問：之前 我司在貴司用的虛擬主機 。由于 數據量較多，所以后來 我在貴司又買了一個 云服務 器 作測試，現在感覺 云服務器 比較好用。因為我的虛擬主機是 是2023 年到期，能不能把 這個費用轉換成云服務器的費用？,我司用的虛機服務器 可以升級為云服務器嗎？
答：您好，虛擬主機可以升級為云服務器，但是對應的數據需要自行轉移，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=564
可以升級云服務器在管理中心-虛擬主機管理-升級中升級選擇云服務器即可，升級對應的服務器系統會自動計算。非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP站點bbslearn請備份kaoshi對應的數據庫 ，備份好請放在和kaoshi文件文件夾同一目錄下 我馬上去下載 謝謝！
答：您好
問： 127.0.0.1:這個云服務器我多次登錄連接不上，請幫我看下
答：您好
請提供下登錄密碼,我們為您測試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：WWW.86GC.NET 又訪問不了 是上的貴公司的高防
答：您好
問： 網速測試有地方 超時 我這邊4G 可以看 電信打不開
答：您好
目前網站及高防無問題,全國各地每個地 的網絡狀況都不一樣,若其他地 無法訪問，請讓無法訪問的用戶或朋友幫您反饋下ping圖及訪問報錯截圖,我們分析 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 今天又有客戶反饋 打開不了 我自己這邊沒問題
答：您好，
我們多次測試站點：http://www.86gc.net/均是能夠正常訪問的，
附圖：、。
手機移動網絡下測試也是正常的，附圖：。
根據您反饋的此情況，懷疑是此客戶本地網絡存在波動，請重啟本地手機網絡或換一個網絡（聯通、電信），再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：ww.tzgearing.com站群還未收錄頁面
30天了
如果產品不行要及時處理和告知怎么解決
答：您好，查看您的站群設置都是正常的，請您耐心等待百度等搜索引擎收錄，一般是1-2個月開始逐步有分站被收錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們產品是別人那的，還是去問問吧
問：超過一個月都沒收錄，有問題的。自己后臺都注明了。趕緊聯系
答：您好，您好，這里的提示是友好提示，方便您及時聯系我們排查您的站群是否有設置，避免站群購買后長時間不進行配置或者設置不正確，影響站群的效果，并不是說1個月沒有收錄就一定是有問題的，我們查看您的設置無問題，并不是網站能訪問就一定會被百度馬上收錄，一般都是需要一個時間過程，請您耐心等待，過一段時間再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
