問：您好，要提交rexyn.com.cn 域名備案，發現里面一經有存在舊的備案，但狀態是被要求修改，現在不知道是刪掉還是怎么處理,可以查到備案是這三五互聯嗎
答：您好，1.您請核對下公司原備案域名qingsh.com.cn、rexyn.cn是否在正常使用，若已經未使用，則建議申請注銷原備案號，注銷后再按照首頁-A-首次備案進入操作，填寫提交新增備案申請；
您可在備案信息頁面，點擊：注銷備案，提交注銷申請；
2.若原備案域名qingsh.com.cn、rexyn.cn還在使用，您需要先修改更新原備案信息，將原登記單位證件號碼修改為統一社會信用代碼并提交管局審核通過后，才能繼續添加新網站備案；
您可在備案信息頁面，點擊：修改主體和修改網站按鈕，修改更新備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的意思是，qingsh.com.cn、rexyn.cn 這兩個是不是在你們公司，如果不是，那我就取消這個被你們拒絕的申請，我現在要申請新的域名備案 rexyn.cn
問：問題是 rexyn.cn 在你們備案系統里，提示資料不對，但域名實際上有備案狀態正常，所以不知道，這個域名之前是不是在其它公司又提交了備案，這個是客戶的賬戶，我代為咨詢，他們的備案2012年就提交了
答：您好，1.域名qingsh.com.cn、rexyn.cn是通過我司備案成功，但客戶早期備案時填報的備案信息不準確，需要及時修改更新；
問：您好，
問：內容是說我這邊域名沒有解析到你們公司，那我主域名可以刪除解析吧，同時www轉發到你們網站。這樣就不會接入不符合吧。
答：您好，ourres.com域名未綁定我們司主機解析，備案可能會取消接入，不能設置轉發，您需要將域名綁定到您自己賬號下的主機服務器：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這樣可以了嗎
答：您好，是的，綁定到我司主機服務器即可。
注意：不要再改動解析綁定指向情況，避免后期系統又檢測到沒有指向，取消接入。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那必須的，你們公司服務器全網最便宜了最好，就我買不起所以用的別家的服務器商。
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持。
問：您好，我這邊的賬號忘記了，云南厚德展柜制造有限公司，
答：您好，根據單位名稱：云南厚德展柜制造有限公司 查詢，對應備案賬戶為：houde6666,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，方便提供給我一下郵箱或者手機么，如果涉及隱私或者處于安全，可以給我屏蔽某幾位后的手機和郵箱，因為當時不是我操作的，現在完全不知道留的是誰的了
答：您好，若忘記登錄密碼，可通過備案平臺忘記密碼處，輸入手機號158****3909或郵箱551***申請在線找回；
申請找回登錄密碼流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!