問：您好，備案主體下新增一個網站，到管局被退，不知道什么原因？,新增備案不符合要求，被管局退回
問：提示退回原因:請上傳網站負責人有效證件。但是網站負責人身份證已經有了，這樣怎么做才能成功新增個網站？
答：您好，網站負責人（劉巖）上傳的身份證頭像是模糊的，可能是無法識別，可以刪除后重新拍攝一個清晰身份證的上傳，我們再協助上報備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是在這里把已有的網站負責人刪除，然后重新上傳這個人信息嗎？
答：您好,1，是的，請刪除
后重新掃碼拍攝更清晰的身份證并重新錄制人像視頻；
2，拍攝身份證時空白邊緣無需留過多，避免影響材料清晰度；如使用的是安卓系統手機，可拍攝時點擊一下屏幕對焦清晰后再拍攝,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想做一個淘寶優惠券導購網站，不參與實質性交易，應該選擇什么備案類型
答：您好，1，使用電子化在線核驗的備案流程(個人) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 ；使用電子化在線核驗的備案流程(企業) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ；
2，請根據您實際備案主體選擇提交備案類型，需提醒的是如為個人備案，個人不得備案經營性網頁，填寫備案信息以及備案成功后網頁內容請勿涉及淘寶優惠券導購信息；
3，如為企業備案，備案時網站名稱信息可填寫為備案單位名稱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請將域名zhlijun.com從賬號zhlj轉移至本賬號zhlijun，謝謝。
答：您好，請您提供域名轉移碼至本工單中，或者可讓對方將域名直接push至您的賬戶下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：從10月初就開始 注冊新的域名 然后你們說要重新備案，因為之前的域名已經用不了，所以備案你們說要注銷之前的備案信息 然后再重新提交，好 我按照你們的方法做 然后再重新備案的過程當中遇到了一個問題 就是說我的備案信息重復，說工信部那邊還沒有統一注銷 有空殼備案，說要等幾天工信部那邊統一注銷才可以 然后再過幾天呢 我再過來重新備案，你們又說主體備案還有空殼備案沒有注銷，要 注銷后才可以，后面你們又說工信部那邊還沒有下發福建 這邊的注銷方案還要等？
我就想問一下，備案一個信息這么難嗎？要等一個月？會員費已經交了，那你們就一直在這個耗時間嗎？ 我們的時間就不是時間嗎？一直等一直等 我真的很生氣
問：
問：
答：您好，非常抱歉，1，已聯系管局協助您清理了空殼主體備案號，原備案號在工信部已無備案記錄，
2，為節 您的備案在我司的審核周期，提交后可在備案賬戶下提交工單聯系我司為您優先審核并提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!