問：網站開啟百度云加速之后，就訪問異常,開啟百度云加速之后訪問異常
答：您好，
您網站受攻擊，開啟了百度云加速之后，但是由于攻擊較大，被百度云加速將解析回源，同時我司虛擬主機的ip地址也由于攻擊被封停了，請將主機升級到高防機房的云主機使用。
問：是否能查到攻擊的詳情？給我導一份
答：您好，攻擊日志已經存放在您的logs目錄中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我換個主機，這個機器時候幫我再開通？
問：沒有更詳細的攻擊信息了嗎？比如說訪問的完整url，還有訪問者的IP
答：您好，抱歉 ，暫時沒有了。
建議直接在此主機上升級，可以折價升級為云服務器。
此主機原則上是不能再開通 的，影響太大，剛才影響我們整個服務器的網站中斷了很長一段時間！
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：開不了就不要了，那我想別的辦法，返現給我吧。你們的云服務器太貴了，我買不起。
答：您好，
只需要補17元，即可使用3個月。
建議您先用3個月時間觀察下吧， 過期后你要覺得合適 就續費，覺得貴 了到其他地方 購買也可以,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這 到期的機器，搞成了3個月的，你說不貴，搞笑呢。
答：您好，虛擬主機和云服務器，不一樣的產品線，價格也不一樣。
問：麻煩回復一下，我也是你們的老客戶了，這個事也是第一次遇到，希望能心平氣和、合理的處理這個問題。
答：您好，那你先遷移吧，把數據清空，域名解析走。
并承諾這個域名不能再綁定、解析到我司的虛擬主機上。
我們會審核后重新開通。
開通 后可以用來放其他網站，但這個網站不能再放到我們公司，謝謝合作！
問：解析已移除，代碼已刪除！
答：您好，好的，請把新網站上傳好，新域名綁定好以后我們會審核開通 。
問：域名綁定改不了，其他的都搞定了
答：您好，目前主機受攻擊IP被封了的，有些功能 還用不起。
請明天再試一下吧。
謝謝！
問：查看工單號：
答：您好，查看到是對應的是模板執行異常導致報錯500，檢測是調用插件hookscriptoutput(\’index\’); 刪除注釋掉調用插件正常訪問。
這個可能是您網站程序使用的插件導致檢測到是插件freeaddon_banner ，改名后可以正常訪問，請登陸網站后臺核實對應的插件是否正常，建議關閉對應的插件后訪問再試。
當前查看到您已經使用的是x3.4版本，請核實，請問您反饋的是什么更新，更新之前請將服務器上網站備份好，避免更新錯誤導致網站訪問異常。
問：刪除了對應的插件 還是不能訪問呀
答：您好，不清楚您刪除的是什么插件，查看到目錄插件還在，當前直接為您將對應的插件目錄改名，請在觀察。
問：首頁可以打開了 但是其他頁面還是打不開
答：您好，您內頁還緩存了之前的內容，請登陸后臺清理緩存，現在可以正常訪問。
問： 修改插件時 提交返回500錯誤
問： 更新緩存也是500錯誤
問：還有就是很多插件失效了 不能用 比如這個https://www.htzyw.com/plugin.php?id=dc_vip
還有這個 等等等
答：您好，檢查是這個插件影響的，目前已經改名了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：帖子頁面又打不開了 https://www.htzyw.com/forum-109-1.html
答：您好，已經處理了，原因是插件有異常引起的，您的問題根本原因應該是您云鎖設置了文件防篡改，然后又在后臺更新了插件，造成部分插件更新異常，從而引起了網站的各種問題,建議稍后關閉云鎖防護，然后再重新升級下異常的插件，非常感謝您長期對我司的支持！
