問：www.zjhongze.cn 或者這樣 zjhongze.cn 都可以打開 ，為什么這樣打不開 http://zjhongze.cn 麻煩看一下,網站 http:zjhongze.cn 這樣打開為什么提示一串數字
答：您好，之前這個頂級域名zjhongze.cn解析指向的我司301跳轉服務器地址：127.0.0.1，訪問zjhongze.cn會自動跳轉到www.zjhongze.cn
現在這個服務器地址變更成127.0.0.1，所有現在有這個英文提示。
您需要將這個頂級域名解析的記錄值修改成：127.0.0.1 才能進行跳轉了，給您帶來的不便還請您見諒，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我掛接我郵箱，用outlook客戶端收發郵件，當我選擇用圖片RTF格式發送郵件，當客戶收到后卻是txt格式，請問如何解決？謝謝！
答：您好，建議使用html默認格式，原因是這個最具備通用性,rtf格式使用的人太少，如果對方客戶端不支持，則就只能視為txt文件解釋。
問：對方客戶端也是outlook, 支持rtf，hTML無法將附件加到正文中，請幫忙解決。
答：您好，請您發一封測試郵件，然后告訴我們您發件人、收件人、發件時間，我們從服務器下載到本機測試看一下是否正常。
問：15：28， 收件人
答：您好，從您郵件中，我們提取到了“Converted from text/rtf format”這樣的文本，而且格式只是text或html，沒有rtf，也就是outlook自動將您的郵件轉為了txt或html，根本沒有rtf格式，而且現在很少使用rtf格式，建議您直接以附件方式發送。
問：打開好像就是這樣子的現在，幫忙處理下謝謝
答：您好，根據您反饋的情況，可將主機參考下圖將系統更換為 linux 后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：切換為linux系統了打開還是這個樣子的
答：您好，當前測試站點訪問輸出空白，建議嘗試登錄站點后臺嘗試重新生成頁面后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那怎么更換了系統之后有成這樣子了呢？啥問題呀？ 不行的話你幫我恢復一下8號以前的備份吧
答：您好，提供下后臺帳號和密碼，我司登錄后臺嘗試調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可能是程序哪個地方報錯了，你幫我恢復一下備份吧 恢復8號之前的備份 謝謝
答：您好，備份數據是 9月4號的數據 ，詳見附圖，壓縮包即為備份文件 ，由于我司為定期備份 ，故只有9月4日的數據 ；另，建議您更換站點模板后再試 訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
