問:,手機端和pc端先聲產品頁面打不開
答:您好,
http://www.xskj98.com/ 我們測試圖片是可以正常顯示的,測試結果已經截圖反饋。
您可以清理下瀏覽器緩存,測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:是手機版的先聲產品頁面打開是這樣的
答:您好,
您核實下看看是否數據上傳完整,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:已重新上傳,但是還是不顯示,確定不是和服務器有關系嗎
答:您好,
您可以在本地谷歌瀏覽器訪問這個地址并按f12進入調試模式,就可以查看到相關報錯了。
太多的圖片文件不存在,所以調用圖片就不會正常顯示。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:文件上傳不上去
答:您好,
我們幫您刷新了磁盤配額和站點權限,并且現在測試上傳也無異常。
您可以登錄到ftp進入www目錄以后,再將您本地文件上傳上來即可。
上傳的時候請最好將文件打包成zip的壓縮包,上傳完成并通過文件管理功能在線解壓即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:文件已經上傳好;www.xskj98.com/站點打不開xskj98.gotoftp3.com
問:無法鏈接成功,顯示無法解析,什么回事?
答:您好,
您直接使用這個ftp地址連接ftp就可以了,請參考。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:顯示已連接,但不顯示你截圖的目錄
答:您好,
您可以直接聯系企業qq:獲取在線幫助,會協助您連接并上傳文件。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你這里只能寫字,無法插入圖片
問:就是目錄框完全空白
答:您好,
工單里面也能夠截圖,截圖后直接ctrl v粘貼到工單即可。
問:手機界面與PC界面為什么不統一呢,之前從未有過
答:您好,
您說的是站點:http://www.1688jd.shop/吧。根據您提供的截圖信息,關于pc、手機端訪問的適配界面,請您聯系對應的程序開發人員,為您進行調整。
若咨詢的不是此問題,請您再詳細描述一下,我們進一步為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:這軟件我用好幾年了,并且現在在其它服務器上乙運轉也是沒問題的。你如此輕率回答,說明你專業水平太差,也說明你工作太度不認真。
問:請叫另一個懂的來回答我,你侮辱了三五互聯的牌子
問:售后人員為什么沒工號的呢,只有知道哪個人跟哪件事掛鉤,才能根本提善服務水平
答:您好,
1、我們沒有搪塞您的意思,
pc測試訪問的界面,附圖:。
手機端測試訪問的界面,附圖:。
這是關于屏幕適配的問題(自適應),如果訪問屏幕變小,訪問頁面也就會相應的縮小。
2、如果您那邊還有運行此程序屏幕適配正常的地址(其它服務器),可將地址提供給我們。同時可再詳細描述一下您的問題,我們進一步為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這是提交工單前的提交工單后的這才是它應有的樣子
問:提交工單前的,全部英文的
答:您好,手機版應該是變成了英文版了, 所以樣式和文字信息和pc版不一致,請登陸后臺看下手機頁面關于語言設置,
這個和主機沒有任何關系,頁面顯示的內容是由程序決定的,并不是由主機決定的, 如果您不清楚這個功能,請聯系您的這個網站開發制作方協助,我司是主機提供商,只提供文件存放,接入互聯網實現訪問而已,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是服務器緩存造成的,你凈胡說八道
答:您好,服務器沒有緩存頁面內容的功能,請排查程序上是否做了緩存到文件的機制,非常感謝您長期對我司的支持!
問:并且,提交工單前后,我根本沒動它,它自己變了,不是服務器問題,還會是什么問題呢
答:您好,服務器環境 一直是這樣的,沒有變過。
要不我們給您更換一臺linux的主機吧,換了觀察一下?
問:程序,都一樣一個程序,我用了好幾年了,不管從前還現在,都沒出現這問題,裝在本地環境沒問題,裝在其他服務器上也沒問題,怎么可能裝你這里有問題呢,不,就是裝在三五互聯也是沒問題的,因為剛開始兩天,我裝上去試過,也是沒問題的,然后不知為什么就有問題了
問:www.1688oo.shop
www.1688oo.online一樣的程序,在其他服務器上
問:需要的話,我還可以本地環境截圖給你看
問:也一樣的程序
問:一樣的程序在5 6家服務器供應商那里運行都沒問題
問:從來沒出現過什么適配的問題
問:我不知道是什么問題,我只知道,我的程序安裝在其他服務器上沒問題,并且也曾經在這里在這里良好運轉
答:您好,這邊手機端測試了您說的另外兩個正常網站,布局和之前的網站也是一樣的,您可以訪問測試下,另外我司可以幫您更換到linux系統試試,如需更換請回復工單確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 這是剛剛才有的。 早幾天,也出現過這問題,(這是其他服務器上所沒有的)有個你們的同事說是不能發MAI函數,然后轉回SMTP, 剛弄好,怎么有了呢,你們這是要搞什么
答:您好,您操作的什么有這個報錯,請詳細說明下操作步驟,非常感謝您長期對我司的支持!