問：您好，3.核實(shí)ficool.net、zhangongchang.com無法訪問，請開啟網(wǎng)頁；這兩個(gè)域名沒有使用了，不是我們的了,這個(gè)怎么備案解決，域名沒有使用了
答：您好，
1.添加新網(wǎng)站備案時(shí)會復(fù)查備案號下已備案的所有網(wǎng)站情況以及備案信息是否準(zhǔn)確；
2.通過備案號在工信部查詢，貴單位備案號下有3個(gè)已備案網(wǎng)站域名：；
3.若無法訪問或內(nèi)容不符合，會導(dǎo)致新增網(wǎng)站失敗；
若湘ICP備號-8的ficool.net、zhangongchang.com未使用了，請先注銷其網(wǎng)站備案，待注銷后再重新提交新增網(wǎng)站備案申請；
4.建議聯(lián)系原備案接入商在線申請注銷，或向管局提交書面材料申請注銷，注銷申請表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請下載對應(yīng) 表格，根據(jù)表格說明填寫反饋管局；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，今天工信部網(wǎng)站訪問不太穩(wěn)定，您可在不同時(shí)間段多嘗試幾次，或者將收到的驗(yàn)證碼提交到工單中，待工信部網(wǎng)站恢復(fù)后，我司協(xié)助您提交驗(yàn)證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，昨天也是這樣。要提交的短信驗(yàn)證碼沒有辦法提交。
答：您好，此情況已反饋至上級，在加急處理中；您可在不同時(shí)間段多嘗試幾次，或者將收到的驗(yàn)證碼提交到工單中，待工信部網(wǎng)站恢復(fù)后，我司協(xié)助您提交驗(yàn)證試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，驗(yàn)證碼是：195767 ，手機(jī)號，今天試了無數(shù)次了都不行，麻煩您們了，感謝！！！！
答：您好，查看您的備案申請?jiān)?14:15已經(jīng)被管局系統(tǒng)退回，原收到的驗(yàn)證碼已經(jīng)失效；
備案申請已經(jīng)為您重新上報(bào)管局，您請收到新的驗(yàn)證碼后，再及時(shí)將驗(yàn)證碼和對應(yīng)手機(jī)號提交到工單中，以便協(xié)助您提交驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，www.songjiangzz.com這個(gè)網(wǎng)站因用戶公司更名導(dǎo)致ICP備案需更正，為盡快訪問網(wǎng)站，已將網(wǎng)站的服務(wù)器遷移至香港主機(jī)，結(jié)果導(dǎo)致網(wǎng)站無法打開，現(xiàn)需將該網(wǎng)站的服務(wù)器再次更換為原大陸服務(wù)器，使用原IP及原服務(wù)器上的數(shù)據(jù)，用戶重新做ICP備案即可，請問這種應(yīng)該怎么操作？謝謝！
答：您好，
同時(shí)查看您將空間設(shè)置為暫停狀態(tài)的，我們?yōu)榱藴y試訪問幫您將空間重新設(shè)置為了運(yùn)行中。
您現(xiàn)在測試訪問看看是否正常，如果還是要取消升級的話您可以重新升級回國內(nèi)空間即可。
但是該空間涉及到獨(dú)立IP，更換回國內(nèi)的話獨(dú)立IP將無法繼續(xù)使用。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
