問：幫忙改為2008版本的SQL ，無法打開上傳文件窗口,幫忙改為2008版本的SQL
答：您好，核實到數據庫過期，請盡快續費以使數據庫恢復正常使用，續費后數據庫恢復正常，以便我司為您更換數據庫版本 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛購買的數據庫。2005版本提示無法打開上傳。幫忙更換2008版本好嗎
問：點擊上傳恢復就提示：抱歉，該服務器不支持此功能！
答：您好，之前數據庫開通狀態沒同步成功，當前刪除了異常狀態的數據庫 ，費用沒扣 ，請您更換一個數據庫名稱 ，重新開通數據庫業務 ，版本隨便開通一個版本，開通后反饋我司，我司為您更換到2008 的版本 （老版本暫未對外顯示了）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶在進行公安部備案，要求填寫服務器信息名稱及版本，比如客戶提供的參考資料是 IBM BCH刀片服務器箱 HS22服務器。請問我們的主機服務器信息名稱及版本應該怎么填寫
答：您好，建議您將需要填寫的信息做個截圖上傳到工單，以便我司提供對應的信息 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：操作系統只看到是 操作系統：windows / mysql5.7，看不到具體版本
答：您好，服務器是 windows 2019 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這里面的網維信息應該填寫什么
答：您好，網維信息一般是指給您制作維護網站的技術人員或者公司，我們只是提供空間，這些要根據您的實際情況填寫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問下，場所網絡布圖這個能提供嗎
答：您好，
有拓撲圖，可以參見http://www.shinetop.cn/Customercenter/UploadImages/faq/202008/.jpg ；非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為系統需要搭集群，所以要保證服務器內網之間能ping能，本服務器發生過集群遷移，目前在MY-2，另一臺服務器也在MY-2集群，127.0.0.1，但內網ip 127.0.0.1 和 127.0.0.1 互相不能ping通，麻煩幫我看下問題。
答：您好，
問：因為這幾臺服務器上部署了好幾個項目，想問一下改成虛擬交換機，會帶來哪些影響，需要做后續哪些變更？
答：您好，
1. 您服務器上的項目不需要做任何修改, 添加進虛擬交換機, 只是為了讓這兩臺服務器都在同一個內網下, 加入以后內網通信還是按照原來的方式進行.
2. 虛擬交換機只要同機房同集群就可以使用, 并不要求內網ID一致, 127.0.0.1 和 127.0.0.1 屬于同集群不同內網ID, 所以加入到虛擬交換機即可正常內網通信. 如果 127.0.0.1 這臺也要參與內網通信, 請一并加入. 非常感謝您長期對我司的支持!
