問：網站打不開，cmd查看請求超時,網站打不開，cmd查看請求超時
答：您好，
主機網絡正常，港臺是禁ping的所以ping不通，核實首頁文件就是這個，改名后訪問index.php重新生成后正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：核實首頁文件就是這個，改名后訪問index.php重新生成后正常附圖，說的啥意思，不明白
答：您好，
index.html 首頁文件訪問就是報錯內容，改名后訪問index.php 會重新生成index.html ，此時的首頁文件是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：index.html 首頁文件訪問是正常的啊，就是打開www.leiaoyingxiao.com打不開
答：您好，
問：嗯嗯，可以打開了
答：您好，
好的，如果有其它問題，您可以再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這里的信息，在網站管理后臺修改不了。
答：您好，核實您當前主機FTP空間www目錄下有一個index.html靜態首頁，其里面內容就是您截圖的內容，對應網站后臺等修改不會影響到該靜態文件，您現在可以直接將該靜態文件下載到本地后去使用記事本打開修改里面的內容再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：將那個靜態頁文件名修改掉了，打開網站，源代碼里還是之前的舊信息
答：您好，查看您空間中還是存在index.html文件，您可以直接將對應index.html文件中的相關信息修改后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個文件為什么會自動生成，并且里面的內容是舊的信息，我們已經在網站管理后臺做了信息的修改，關鍵字與描述都修改為新的了，為什么還是會自動生成index.html，并且描述信息是舊的
答：您好，查看您所說的index.html文件自動生成，其是因為您成品網站后臺截圖位置設置了導致，已經為您將其關閉，直接訪問動態頁面顯示就已經正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳源碼后打不開網頁
答：您好，數據庫配置未改，已協助調整了，但數據庫是空的，請您參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導入數據庫后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：導入了還是不能訪問，重新開通了w5主機測試，上傳了網站還是不能訪問
答：您好，核實到數據庫未導入 ，您的程序若是從其他主機遷移過來的 ，請提供數據庫文件 ，我司可協助導入數據庫后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫導入了還是不行
答：您好，您導入的是這個文件嗎 ，此文件不是正常的數據庫文件 ，建議從之前的主機再次導出數據庫為sql文件，上傳至主機我司再協會導入 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行？
答：您好，1.您可能訪問錯地址了, 請用http://xingyujituan.gotoip55.com/訪問
2.您沒有上傳數據庫文件導入數據庫中,請上傳導入,非常感謝您長期對我司的支持!
