問:老師你好:從昨天到今天,網站有時無法訪問,間隔一個小時有出現這樣的情況!請老師看看空間網絡不穩定嗎?
,網絡訪問不穩定請檢測一下
答:您好,
當前測試您對應網站:https://www.darencm.com/index.html是可以正常訪問的,
如圖:。
根據您反饋的情況,如您本地網站仍然不能訪問,您不妨可以按照以下步驟操作:
1.可以清除瀏覽器緩存,或者更換瀏覽器測試。
2.重啟本地路由器測試和重啟modem(撥號器)。
3.刷新本地DNS緩存(方法:在開始菜單運行中輸入cmd,回車,在框內輸入ipconfig /flushdns回車)。
4.也請提供一下您本地無法訪問的報錯截圖。
5.如以上方式都不行,請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行(輸入cmd)-輸入命令:ping www.darencm.com 回車,參考教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:是這樣的
答:您好,
我們檢查主機網絡并無異常,懷疑是您本地網絡不穩定, 建議您重啟本地路由或換一個網絡,再試試。同時根據您反饋的截圖,我們也申請為您切換了一個ssl節點,可等待30分鐘左右,再次測試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:老師你好:今天我在調試網站內容是有遇見很多次無法打開網站,更昨天一樣,我換電腦測試也是同樣的,還重新啟動路由器了,還是要偶爾打不開,請老師看看空間怎么回事,這么不穩定?
答:您好,
如果可以的話,我們為您先遷移一個虛擬主機宿主觀察下;
由于虛擬主機是公共系統環境,可能受到其他用戶站點影響,導致訪問的出現ssl 節點超時情況操作;
如果徹底避免這種情況,可以考慮更換成彈性云主機,彈性云主機是獨立的系統,可以避免其他站點產生影響。
問:就用現在這個虛擬主機不好觀察嗎
答:您好,
我們目前通過日志排查,同服務器上的其他用戶的網站存在被cc攻擊的情況,可能產生的影響;
所以可以嘗試幫您更換一個宿主服務器觀察下。
問:好的
答:您好,
目前正在遷移中,您可以晚點再訪問觀察下。
問:好的。
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:遷移好了嗎
答:您好,
已經轉移完了的,您可以后續觀察下訪問情況。
問:好的,謝謝
答:您好,不客氣,若有問題,請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:老師你好,這個宿主服務器,導致我網站前臺后臺無法上傳圖片是怎么回事?
答:您好,請提供下后臺地址管理帳號密碼以便測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是又換回原來的空間了?有時有開始斷網了,哪個圖片就可以上傳了?
問:老師你好,現在訪問又一會能訪問一會無法打開?
答:您好,沒有更換到之前的空間,這邊幫您重新切換了一個ssl節點,稍等20分鐘左右您再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,在訪問,晚上這個是時間段,隔幾分鐘電腦端就這樣。
答:您好,您稍后再訪問測試,當前工單回復次數過多不便處理新的問題,如還有問題您再重新提交工單過來,非常感謝您長期對我司的支持!