問：這個客戶反映實在速度太卡，請幫我轉到國內(nèi)服務器,holyvalvecn升級到國內(nèi)
答：您好，查看您這個網(wǎng)站沒有備案的，轉到國內(nèi)主機網(wǎng)站就無法訪問了，如您要升級到國內(nèi)機房，可以在主機管理點升級選擇國內(nèi)機房升級即可。
這邊也幫您切換了一個節(jié)點，稍等20分鐘左右再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：客戶同意備案，但是不知道轉到哪一個主機才支持這個系統(tǒng)啊，可以推薦一下嗎
答：您好，查看程序應該是MetInfo的，只要升級到國內(nèi)支持運行php的主機上都可以運行的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析正常，ping了地址也沒問題。但是出現(xiàn)部分地 部分人無法正常訪問的問題
答：您好，
麻煩您提供下服務器的ssh遠程賬號和密碼還有寶塔面板登錄賬號密碼，我們進入您的系統(tǒng)內(nèi)部核實檢查一下看看是否是安裝了安全軟件攔截了用戶的IP地址。
能夠ping通就表示和服務器通訊無問題，需要進一步核實檢查處理。
您提供的遠程密碼，我們無法ssh遠程到您的服務器內(nèi)部。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，
答：您好，
1.查看原備案被退回是因為填報的證件地址有誤，如是域名還在使用可直接點擊備案信息–修改主體將信息修改準確向管局提交變更備案申請即可，無需操作注銷的，待變更備案申請?zhí)峤还芫謱徍送ㄟ^后再操作添加新網(wǎng)站備案；
2.查看目前賬戶下已經(jīng)提交了網(wǎng)站滬ICP備號-1的注銷申請，因目前注銷網(wǎng)站需要網(wǎng)站負責人進行短信核驗，如是無需注銷，請勿操作短信驗證，待24小時后備案被退回后您再操作變更備案即可；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前那個.com 域名沒有續(xù)費，現(xiàn)在更換了.cn 的域名，應該怎么操作呢？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的 明白了。
答：您好，可等待退回后重新提交注銷備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我司申請的域名，被你們公司以系統(tǒng)沒有上線為由駁回我司開發(fā)的基于大數(shù)據(jù)、人工智能技術的系統(tǒng)平臺，具有開發(fā)周期長、技術含量高等特點而域名申請屬于公司SaaS系列產(chǎn)品所需的域名根據(jù)我們技術系統(tǒng)的難度，應先行審批域名備案后，才能依次更新上線相關系統(tǒng)期望貴司能正常提交我司的域名備案申請謝謝
答：您好，1，管局要求已備案成功域名必須處于可訪問狀態(tài)，網(wǎng)頁內(nèi)容需與備案主體相符，同時需要在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的主備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
2，查看您賬戶下備案了多個域名，如還需備案新域名，請將所有已備案成功域名正常開啟訪問后再繼續(xù)提交備案申請；
3，如確實部分網(wǎng)頁暫無法正常啟用，建議可以將無法訪問域名均放置為能正常訪問的網(wǎng)頁上臨時實現(xiàn)訪問，如：都可以打開為meichengnet.com相同的網(wǎng)頁內(nèi)容，以便備案順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)按您的建議，將已備案的域名解析到公司官方網(wǎng)站上現(xiàn)在已備案域名均可打開已重新提交了備案申請，麻煩貴司審核提交
答：您好，好的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
