問:無法設置文件夾為777權限是在控制面板的文件管理器中設置的,無效。導致網站后臺無法上傳。,接上一工單
問:
答:您好,
查看主機權限并無問題,僅從報錯無法判斷是否權限問題,如需我司協助分析,請提供下上傳地址,登錄帳號密碼和具體的操作步驟,我司協助測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就是權限問題造成的。上次你們設置一下,就好了。現在又還原了。
問:當我在文件管理器中設置可讀寫時,進入FTP 中,看到的是700,而不是777
答:您好,
當前查看目錄權限是755,我司主機默認權限是700,該權限可以滿足大多主流程序使用需求,并且也更安全,上傳權限不需要執行,700或755已經足夠,如程序確實需要777權限可通過ftp進行手工調整 ,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:點擊首頁選擇右上角,切換語言為英文無法打開。如下圖,但在制作公司測試網站是訪問正常的。http://127.0.0.1:2020/en/
由于得不到對方的技術支持,所以特來求助。我查看過數據庫option表以及config配置文件,并未找到有類似英文網站地址的配置修改設定。
答:您好,您的英文版鏈接地址指向的是http://new.solton.com.cn/en/ ,我們查看您是wordpress程序,這個地址相當于wordpress下的一個欄目或者子項,一般是模板或者插件來控制的,我們無法直接幫您解決,需要聯系模板制作程序開發人員進行協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:哭了,我看了后臺,沒地兒設置,頁面參數設置也沒有和這個鏈接有關的。
答:您好,請您聯系給您制作或者開發這套模板的技術人員,我們無法幫您解決,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站圖片已經通過ftp上傳但是網站清緩存刷新后還是原來的圖片http://www-x-minglaosijiada-x-com.img.abc188.com/images/logoxsx.png
答:您好,
您可以訪問http://www.minglaosijiada.com/_qhc/images/logoxsx.png 這個地址,直接對這個文件的緩存進行清理。
然后再測試訪問,看看是否已經更新即可。
目前已經幫您進行了清理,請測試訪問看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:圖片還是沒有更新過來呢 而且我覺得http://www-x-minglaosijiada-x-com.img.abc188.com/images/logoxsx.png這個地址不對呢 請協助查看!
直接訪問http://www.minglaosijiada.com/_qhc/images/logoxsx.png 這個鏈接打不開的
答:您好,
默認情況下訪問http://www.minglaosijiada.com/images/logoxsx.png 就會自動跳轉到http://www-x-minglaosijiada-x-com.img.abc188.com/images/logoxsx.png 這個地址。
該地址就是我們cdn圖片加速地址,請知曉。
如果您確實不愿意有緩存和跳轉,我們可以給您做下調整。
調整后15-30分鐘左右生效,然后您再清理下瀏覽器緩存測試訪問即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!