問：本公司（襄陽高鵬礦業(yè)有限公司）的主機業(yè)務www.futurebrightltd.com含非法信息較多，請幫忙清理！,襄陽高鵬礦業(yè)有限公司
答：您好，抱歉,我司只可清理木馬掛馬內(nèi)容,無法修復程序漏洞,修復漏洞請聯(lián)系程序提供商協(xié)助分析,同意請回復下工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客服不是說可以清理掉這些非法信息嗎，只是需要100元/次的清理費用
答：您好，核實是web.config中加了一條語句<add name="aspnetPager" type="System.Web.HttpSession.State, System.Web.HttpSession"/>及www/bin/目錄下增加了System.Web.HttpSession.dll這個文件導致,目前已經(jīng)刪除對應語句,并改名System.Web.HttpSession.dll文件,現(xiàn)在非法信息已經(jīng)清理掉了,目前對主機加強了安全加固,www目錄設置為只讀權限,可降低被入侵的幾率,請后期觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ID：haoshikang域名：honsei.com.cn； benjing.com.cn目前狀態(tài)：網(wǎng)站無法打開。域名解析，空間檢測，都無異常。
檢測地址：www.shinetop.cn本機IP地址：127.0.0.1DNS Servers: 127.0.0.1DNS Servers: 127.0.0.1本機IP地址：127.0.0.1DNS Servers: 127.0.0.1DNS Servers: 127.0.0.1
答：您好，缺少文件/www/wp-includes/cron.php，幫您上傳后，訪問已經(jīng)可以打開，請測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，你們的服務器沒有nginx的服務器，我的程序在上面無法運行，我得虛擬主機是否可以申請退款呢賬號wangke5110 wkphp和wangke5110是ftp賬號
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我希望我能夠用nginx的服務，
答：您好，
如果要使用nginx環(huán)境的話，您可以考慮購買獨立IP的彈性云主機。
最好還是使用linux操作系統(tǒng)，并使用寶塔面板建站安裝nginx就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.wkphp.com/public//publics/login.html wk_2020這個問題你們還的幫者看看怎么解決呢
答：您好，報錯是文件權限不正確,但并無對應文件,這個報錯已經(jīng)比較詳細,您可以將報錯發(fā)送給程序方查看報錯,應該是緩存目錄設置不正確導致不能找到對應的文件,請檢查,謝謝
