問:網(wǎng)站后臺登錄不了,不能更新更改后臺內(nèi)容,網(wǎng)站后臺更新不了,登錄不了
答:您好
請?zhí)峁┫戮W(wǎng)站后臺登錄地址及賬號和密碼,若您那邊登錄有報錯,請將報錯也提供下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:www.kmxzjjw.com/bh
提示說用戶名或驗(yàn)證碼有誤
答:您好,這個提示就是您的登錄賬號/密碼不正確,請您核實(shí)使用正常的信息登錄或聯(lián)系您的網(wǎng)站程序員為您檢查/破解,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,感謝感謝,?? ??
答:您好,
不客氣,若有其他問題,您可以再提交工單;非常感謝您長期對我司的支持!
問:不好意思,由于長期沒有管理,服務(wù)器忘記續(xù)費(fèi)了。導(dǎo)致服務(wù)器被刪除了,以前的數(shù)據(jù)還能找回嗎?
答:您好,可否告知之前服務(wù)器的IP,以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 應(yīng)該是這個IP,麻煩您幫看一下,看看有什么辦法,把數(shù)據(jù)找回來,謝謝了!
問:不好意思。我這邊記錄好像不對 好像不是這個IP,就是大約在5月份的時候到期的,我記不清那個IP了,我再找下!
問:不好意思,確定了是上邊這個Ip,麻煩幫看一下。數(shù)據(jù)是否能找回!127.0.0.1
答:您好
抱歉,目前沒有這個服務(wù)器的數(shù)據(jù)了,若本地有數(shù)據(jù),可重新購買一臺服務(wù)器上傳數(shù)據(jù)使用,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:多個域名注冊使用的是同一個模板,若我更改其中一個域名注冊資料中的手機(jī)號碼,是不是所有使用這個模板注冊的所有的域名所有者號碼都變更了呀?
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:那域名到期繳費(fèi)通知會發(fā)送到哪個手機(jī)號碼下面呢?管理、技術(shù)、繳費(fèi)聯(lián)系人?
答:您好,域名到期通知一般是通知到您賬戶下預(yù)留的郵箱,查看您開啟了發(fā)送給客戶通知,那么到期通知是通知到域名所有者的郵箱及手機(jī)號的而非管理、技術(shù)、繳費(fèi)聯(lián)系人的手機(jī)號。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:域名到期通知好不好設(shè)置成直接發(fā)送到繳費(fèi)聯(lián)系人的手機(jī)號碼呢?
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:同一個模板下的不同的域名需要通知到不同的手機(jī)號,現(xiàn)在所有的都被你們 客服坑了,我們的客戶所有的用的基本上都是我們公司自己的營業(yè)執(zhí)照,然后預(yù)留的客戶的號碼,那我現(xiàn)在好幾百個域名呢,怎么搞啊,不可能一個一個去改吧?
答:您好,的確抱歉給您帶來不便了,您反饋的問題這邊會反饋至我們開發(fā)部門,看是否能有更好的處理方法。由于當(dāng)前是周末值班時間,周一專員會跟進(jìn)此問題,到時候電話聯(lián)系您。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:麻煩 處理下 上次提交工單的問題
答:您好,考慮到您是我司尊貴的合作代理,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層討論為您特殊開啟通知到繳費(fèi)聯(lián)系人設(shè)置,當(dāng)前開發(fā)人員正在處理,預(yù)計(jì)今天內(nèi)完成,屆時將短信通知您,也希望您后期繼續(xù)多多支持我們。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!