問：收件：ronaid.min@lubrizol.com；ronaldmin@hotmail.com ；發件：chenbaocheng@sanhorbj.com,兩個后綴的域名，發送郵件對方接受不到。
答：您好，查詢日志是7-24號發出的，是8-5號發出的。兩封郵件都是從郵局發送成功的。請再核實下建議查下對方的收信日志看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是收不到的，你們能不能測試下，@hotmail.com用自己的測試郵箱，試。
答：您好，我司測試發送到@hotmail.com可以收到，只是郵件在垃圾箱里面。請聯系對方把您的域名sanhorbj.com 加到白名單里面，就不會再被對方規則過濾了。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，，這是新上傳的單位證件，為什么還是提示我單位證件信息有誤，到底哪里有問題
答：您好，1，備案信息提示有誤是因：系統檢測到您單位名稱在全國組織機構統一社會信用代碼公示系統https://www.cods.org.cn/ 未查詢到您的單位信息，備案信息有誤；
2，如確認上傳的證件是準確的，請聯系組代證官方熱線
3，事業單位http://www.gjsy.gov.cn/cxzl/ 網站也未查詢到您單位信息，請盡快確認更新單位信息；
4，查看您原上傳的證件也已過期，需重新上傳最新資料提交至管局審核，您已上傳但授權書未補充，請點擊備案信息-修改主體確定提交一次備案，然后再及時上傳完整資料后確定提交備案，以便為您更新資料至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.好的，已反饋，您請及時點擊導航-電子化核驗-附加材料處補充授權書后提交變更備案申請；
2.授權書請參考：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx 下載 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在嘗試填寫網安部門材料時，有幾個地方不清楚,請指導！請幫我看一下，填寫是否正確，特別是紅色標注的地方。謝謝！
答：您好，
1.第一個責任書填寫未簽訂。
2.cdn范圍請問您是說的那個網站域名，您可以提供一下，以便我司為您說明，我司虛擬主機一般是填寫無，云服務器需要看看您是否有開啟CDN配置，如沒有也填寫無，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安全證書要與你們簽訂，是吧?
問：另外，你們的百度去加速與CDN是一回事嗎？如果開通百度云加速，是否影響CDN的填寫？
答：您好，1.對應網站安全責任書我司沒有提供，按照對應說法，其應該是需要用戶自行提供到，其是要對您網站本身做相關的安全防護再進行填寫，您對應是服務器產品，服務器上網站安全用戶可以安裝如云鎖這些去配置的。
2.對應CDN這塊，我司后臺提供的百度云加速，其是和百度云加速官方合作關系，進行的接口推送，如有開啟百度云加速，只有到百度云加速官方去獲取到對應ip范圍這些信息，對應CDN聯系人應該試試填寫您那邊的聯系方式,非常感謝您長期對我司的支持!