問:主機(jī)有問題,ftp鏈接不上,換了頁面代碼頁面沒變化(是不是開了cdn加速,導(dǎo)致?lián)Q頁面沒變化,依然顯示老頁面),幫忙檢查下。謝謝,主機(jī)有問題,ftp鏈接不上
答:您好,
1、您ftp連接不上報(bào)什么錯呢,麻煩截圖報(bào)錯信息反饋在工單。或者可以嘗試連接ftp服務(wù)器地址時(shí)更替填寫下列地址myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net,用戶名和密碼不變。參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 。
2、主機(jī)目前沒有開啟cdn,測試訪問顯示,請核實(shí)一下修改的哪個(gè)模塊,具體某個(gè)文件
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:ftp提示的錯誤,還有一個(gè)問題就是目前頁面打開的內(nèi)容 跟上傳的內(nèi)容不一致
問:好像可以了 謝謝了
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶名:**********,登錄地址:127.0.0.1 鏈接不上,麻煩幫給看看,謝謝!
答:您好,抱歉,請您使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net,連接ftp測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net,連接ftp測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
上面兩個(gè)地址還是都鏈接不上
答:您好,
測試下myftp.myhost.net 地址看看,如還是不行,提供下具體的連接報(bào)錯截圖我司協(xié)助查看下可能的原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問:很長一段時(shí)間了。用戶一直反饋我們郵箱不穩(wěn)定,老是發(fā)郵件發(fā)不過來。而且經(jīng)常有合作伙伴反饋給我們郵件,我們一直沒收到。麻煩看看有沒有什么解決辦法呢?希望能弄一個(gè)穩(wěn)定的郵箱。
答:您好,建議訪問登錄https://www.yunyou.top/ 后在“自助查詢”中查詢下日志看是否有被攔截
若仍有問題請?zhí)峁┚唧w的發(fā)件人,收件人及時(shí)間等必要信息以便查詢,若有退信請一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:用戶反饋我們郵箱根本發(fā)不過來啊。你們這個(gè)到底怎么了?
答:您好,請?zhí)峁┫掳l(fā)件人地址,時(shí)間另外從截圖后郵件有被退回請將退信發(fā)上來看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是人家在我們論壇上留言的。
答:您好,您可以提供一次發(fā)送失敗時(shí)的發(fā)件人、收件人、發(fā)件時(shí)間、發(fā)件主題這樣的信息,我們可以協(xié)查是什么原因郵件發(fā)送失敗了,如果沒有具體的案例,則現(xiàn)在我們不是好幫您定位問題所在,謝謝。