問:虛機(jī):tengyun2016 到期時(shí)間 2020年6月18日 現(xiàn)在虛擬主機(jī)顯示過期了,請(qǐng)問還可以續(xù)費(fèi),或者是說找回?cái)?shù)據(jù)嗎?,虛擬主機(jī)過期,數(shù)據(jù)還可以找到嗎?
答:您好,
問:好的,我先和客戶商量哈!
答:您好,
好的,您可以確認(rèn)后回復(fù)此工單由我司處理;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,抱歉,該服務(wù)器二級(jí)域名s.gotocdn.com僅用于解析,不可直接訪問。查看您白名單中有一個(gè)域名http://njjpsp.gnway.cc/ 測(cè)試訪問顯示404,您是需要用該域名訪問嗎,請(qǐng)核實(shí)一下是否綁定對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)或者其他問題
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)是金萬維域名,綁定白名單了,訪問也是打不開Bad Request – Invalid Hostname提示400錯(cuò)誤,如果不是云服務(wù)器正常這個(gè)設(shè)置就能打開的,不知道哪邊還需要設(shè)置
答:您好,查看您當(dāng)前服務(wù)器內(nèi)兩個(gè)登錄都是占用活動(dòng)狀態(tài),我司是否可以遠(yuǎn)程到您服務(wù)器內(nèi)排查
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:可以的
答:您好,抱歉,目前查看您有一個(gè)名叫管家婆的軟件監(jiān)聽的是211端口,但是不太清楚您需要設(shè)置什么
多次嘗試和您電話聯(lián)系但是一直提示正忙,請(qǐng)撥打轉(zhuǎn)8254
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:寶塔Linux面板配置SSL以后,Apache服務(wù)器啟動(dòng)不了,另外能不能來一個(gè)Apache服務(wù)器給某個(gè)站點(diǎn)配置ssl的教程,只找到ngix的
答:您好,寶塔面板配置ssl相對(duì)是更方便的,配置后啟動(dòng)不了,建議您檢查下啟動(dòng)失敗的具體報(bào)錯(cuò)進(jìn)行排查,以及是不是證書問題導(dǎo)致。http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 有提供apache的配置方法。
如需我司排查,請(qǐng)另提交工單【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!浚峁┓?wù)器登錄密碼,以及寶塔面板登錄信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:給我麻煩你們幫我啟動(dòng)一下Apache服務(wù)器
答:您好,如需我司協(xié)助排查,請(qǐng)另提交工單【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!浚峁┓?wù)器登錄密碼,以及寶塔面板登錄信息,目前您有金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!