問:想恢復一下數據 恢復到大概一周以前的 但是備份只有昨天的 請問如何恢復 服務器ip是127.0.0.1,服務器收據如何恢復到一周以前的
答:您好
已電話溝通說明,非常抱歉,經核實此云服務器為基礎云快照服務,已免費提供兩份云快照備份。如需要恢復更早的備份,可向公司申請在備份集群中為用戶查找(數據庫記錄看最早一次備份是7月7日)。但因更早備份已刪除,掃描集群恢復操作有一定風險性和不確定性,恢復數據時間較長(根據數據量大小,預計4-24小時),以及存儲成本,人力成本等,我們將按標準收費980元/次。若數據恢復不成功,費用將退還給用戶。我司強烈推薦開通高級云快照服務,只需10元/月,可保留最多5份備份,并可設置備份頻率。價格誠可貴, 數據值千金!
問:
答:您好,
問:這個服務器通過遠程還是ssh訪問比較慢是因為什么呀,有時候還會出來訪問不到的情況
問:
答:您好,
目前本地測試通過sftp方式連接該服務器的速度是正常的,您可以換個客戶端再試試,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637 ;非常感謝您長期對我司的支持!
問:用同一個工具訪問阿里云就很快
答:您好,
您截圖錯誤為連接超時,不排除網絡原因或軟件設置問題,您可以參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637 更換一個ftp軟件,然后在連接sftp試試是否還有同類情況以分析原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為啥我用通過一個軟件讓問阿里云的服務器就沒有問題
答:您好,您本地網絡到服務器走的網絡節(jié)點線路這些不一樣的,很有可能其中某個節(jié)點出現問題,您可以嘗試重啟幾次本地路由器改變路由節(jié)點試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,接入備案后新的域名需要不同的業(yè)務備案碼嗎?比如接入備案,是其他網站alhjs.com,接入成功后,要用新的域名alhjs.cn,這樣的情況需要不同的業(yè)務備案碼嗎
答:您好,
問:www.yuanzhenren.com本網站經常會出現打不開,出現服務器加載故障什么的一段話 ,然后過幾分鐘就開始正常了,這種情況多次出現,麻煩您幫我處理哈,另外還是想知道出現這種情況是什么原因造成的,感謝!
答:您好,若您同意,我司將切換其他的訪問節(jié)點以便觀察,但當前的獨立IP將暫停使用,請核實后反饋我司,以便我司為您調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:感謝你立即做出回應,切換其他的訪問節(jié)點會不會對網站網頁收錄有影響?
答:您好,為了解決訪問的問題,切換節(jié)點是最有效的,但對seo等 會有波動,請確認后反饋我司,以便我司調整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那就先不要切換,我在觀察一段時間,如果同種問題出現頻率過高,我會再次提交工單的!
答:您好,好的,若有問題可再開發(fā)我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!