問：您好，hbsyt.com.cn這個備案不成功是什么原因？,hbsyt.com.cn這個備案不成功是什么原因？
答：您好，非常抱歉,1，我司無法查詢域名非我司注冊的域名注冊信息，域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
3，備案時提示域名信息錯誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，建議至少修改三天后再重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：IOS訪問小程序報SSL錯誤的問題（安卓正常訪問沒有任何問題） 域名：shop.cnsarao.com 做了SSL證書，微信小程序，網站訪問等都正常。小程序在安卓手機上正常，在蘋果手機端報SSL錯誤（如圖）。 操作系統是2003，有朋友說是系統的原因，請工程師給予解決或專業答復，謝謝。
答：您好，是的，2003系統不支持TLS1_2協議 ，
若您要使用，可以將服務器升級重裝為windows 2008系統，然后參考教程 設置 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1314 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zlin-sports.cn 綁定的主機綁定續費了www.zlin-sports.cn 綁定的主機綁定續費了
現在打不開了，好不好幫我看看有沒有該主機的備份呢，幫我恢復一下，我來續費謝謝了！
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
如確實需要數據，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復數據。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性，恢復數據時間較長（根據數據量大小，預計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復數據，將按照標準收費880元，加主機一年續費價格：70元，一共950元。請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功，相應款項將退還給用戶。
問：謝謝，不要了！
答：您好，如果有數據備份的可以開通一個主機，上傳數據恢復站點。
同時建議您關注過期的主機，過期30天內沒刪除的可以提前備份數據,非常感謝您長期對我司的支持!