問：這個服務(wù)器晚上停了用這么久一直在用突然停了，經(jīng)過我了解你們服務(wù)器不行是不是，我們好多人都說用你家的服務(wù)器不行，現(xiàn)在幾萬用戶等著用，急急急IP：127.0.0.1,你們這服務(wù)器總有問題嗎
答：您好，該主機(jī)127.0.0.1于： 16:47:13，受DDOS攻擊32GB, pps0, 被機(jī)房封停240小時
問：我現(xiàn)在可以更換線路的IP嗎，重新切換線路
答：您好，可以的，建議現(xiàn)在就切換到高防機(jī)房線路去，切換后IP會變，網(wǎng)絡(luò)會馬上恢復(fù)，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以的，能幫?直接換下IP和線路嗎急恢復(fù)，不要高防你這樣就是坑不想說你們了，我?guī)着_服務(wù)器都讓換，直接幫我換條線路和IP就行了
問：現(xiàn)在可以直接幫我換IP和線路馬上好嗎
答：您好，
該ip不在您當(dāng)前業(yè)務(wù)賬戶下,其所在業(yè)務(wù)賬戶提交了對應(yīng)工單,請稍晚些時候查看該工單回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我想安裝windows寶塔環(huán)境測試下這個服務(wù)器的效果
答：您好，
寶塔面板已經(jīng)為您安裝 ，您可以遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器，點(diǎn)擊寶塔面板 – 然后 查看賬號 密碼 進(jìn)行登錄 ，然后安裝 所需要的環(huán)境 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器在哪里登錄？？沒用過西部的服務(wù)器
答：您好，參考此教程遠(yuǎn)程到您服務(wù)器 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我新增安裝一個SQL SERVER 2012，現(xiàn)有的SQL server2008不要刪除，謝謝
答：您好，
問：沒事，安裝一個SQL 2012吧，不會沖突的，謝謝
問：或者你們那邊哪里有SQL 2012的版本下載？
答：您好，
您可以在http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=376 這里下載sql2012，操作安裝之前建議您先對服務(wù)器內(nèi)的sql2008中的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)做個備份；非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩給一個SQL 2012的密鑰
答：您好，非常抱歉，我司也沒有的。可以自行到官網(wǎng)購買或者百度。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，新增網(wǎng)站固話號我修改不了，幫我修改一下，號碼是
答：您好，因修改原備案信息和新增網(wǎng)站，二者不能同時進(jìn)行，此需要撤銷新增網(wǎng)站申請，為您恢復(fù)備案至原審核通過的狀態(tài)后您先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交，如需要撤銷請告知為您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案主體信息的固話不用修改吧？
問：為您恢復(fù)備案至原審核通過的狀態(tài)后您先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交，幫我恢復(fù)，我再來提交一次
答：您好，您好，撥打核實(shí)該號碼不存在，需要先修改主體和老網(wǎng)站中登記的座機(jī)號；備案已退回并調(diào)整狀態(tài)，請先修改提交變更申請，登記備案單位準(zhǔn)確的座機(jī)，若無座機(jī)請刪除并登記應(yīng)急電話提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：另外有個問題，有很多公司連固話都 沒有，那怎么備案？
問：另外，變更原來的主體信息電話，會不會對原來備案通過的網(wǎng)站有影響？？？？？
問：會不會有備案撤銷的風(fēng)險？？？
答：您好，1，如單位無座機(jī)，備案時座機(jī)處請留空，并請在應(yīng)急電話處填寫其他手機(jī)號碼作為應(yīng)急電話提交備案；
2，變更原備案主體信息，不影響已備案成功域名使用；
3，管局要求已備案成功域名必須處于可訪問狀態(tài)，網(wǎng)頁內(nèi)容需與備案主體相符，同時需要在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的主備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://www.beian.miit.gov.cn ，如是準(zhǔn)確的不影響備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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