問:,虛擬主機管理頁面文件管理無法打開
答:您好,
問:
答:您好,
從您給的截圖來看,可能是您本地網絡到該主機的文件管理地址存在互聯互通問題;
請您測試下訪問http://www.dydorexs.com/ 這個站點是否可以打開,如果可以打開,可以為您將主機cnjz2010更換一臺服務器再試,您可以確認后回復此工單由我司為您更換;非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以打開這個網址同意更換服務器
問:
答:您好,
為您將主機cnjz2010更換了一臺服務器,目前正在遷移過程中,您可以等待30-50分鐘后測試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,收到以下短信通知,但是并沒有看到在哪里處理?
【西維數碼】吉ICP備號被吉林管局檢出網站備案信息/資料有誤,即將取消備案,詳情:http://beian.vhostgo.com/feifa/
答:您好,1.核查貴單位營業執照號碼已更新為統一社會信用代碼,法人已變更為:馬曉光;
問:網站打開有點卡,是帶寬跑滿了還是 cpu不夠了呢?
答:您好,
查看分別為cpu 使用情況和帶寬使用情況,
帶寬有偶爾跑滿的情況,如需更快的加載速度,建議升級服務器帶寬,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:寶塔中設置的每周磁盤備份,查看有三份快照,累計占用了15G左右磁盤,這個和網站打開慢有關系嗎?
答:您好,
磁盤占用和網站訪問速度 沒有關系的 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,我的備案接幾天了一直沒有進展, 下一步需要我做什么
答:您好,1.已電話聯系溝通,查詢備案號:京ICP備號已經是空殼主體備案號,無網站信息,無法繼續申請備案轉入,您需要先向北京 申請注銷后,再到我司系統,點擊備案信息-刪除所有信息,然后按照首頁-A-首次備案進入,填寫提交新增備案申請;
2.您可下載北京 注銷申請表,按表上說明填寫提交管局申請注銷,管局收到申請后一般3個工作日內會注銷的,注銷申請表下載地址請參考:http://beian.vhostgo.com/docs.asp,“請仔細閱讀下載下來的填表說明,上面會告知如何填寫及提交管局的方法”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!