問:,打開網(wǎng)址太多WWW.WWW.WWW.WWW
答:您好,當前測試您網(wǎng)站域名地址訪問正常,建議您更換一個瀏覽器再訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用的是谷歌的,剛開始很好,一會就不行了,這跟瀏覽有什么關(guān)系呢
問:我現(xiàn)在換成360的也一樣
問:是不是我選擇了個什么多IP的主機,說什么還有9個可用,是不是這個原因
答:您好,當前我司測試多個瀏覽器訪問都是正常,并未有跳轉(zhuǎn),并且查看您對應(yīng)本地解析也正常,請問您對應(yīng)本地是訪問網(wǎng)站域名就出現(xiàn)了錯誤是嗎?您可以嘗試使用您手機端訪問測試看看,其對應(yīng)多ip主機并不會影響到您當前的這種訪問情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我看看
問:手機沒事,那怎么電腦會這樣
問:明天再看,謝謝
答:您好,好的,若還有問題,請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個服務(wù)器里的網(wǎng)站又打不開啦
答:您好,很抱歉,經(jīng)查您服務(wù)器昨天 19:14遭受32GB大流量攻擊,機房對于攻擊封停有嚴格措施對于多次受攻擊將封停240小時.請仔細核實是否有站點做推廣及投票之類的活動,其次同行之間惡意競爭也會出現(xiàn)惡意攻擊的情況
解決方案:
1.如要立即恢復(fù)服務(wù)器上網(wǎng)站訪問等,可以將服務(wù)器升級到高防機房(http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp),服務(wù)器管理–管理–變更機房線路,然后選擇高防線路 即可,會自動遷移數(shù)據(jù),參考說明:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,您當前服務(wù)器攻擊升級需要選擇60G的防護,對應(yīng)本身服務(wù)器攻擊沒有超過該攻擊峰值,服務(wù)器將不會再次被封停。
2.等待240小時后系統(tǒng)自動解封恢復(fù)使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果換普通的機房網(wǎng)站呢個暫時打開嗎
問:如果換普通的機房網(wǎng)站能不能暫時打開,我好吧內(nèi)容拷出來
答:您好,您主機本身存在攻擊,更換到普通機房是沒有防護能力的,若是再次檢測到被攻擊一樣會封停的
問:換普通機房IP能不能跟著更換
答:您好,已經(jīng)跟您電話聯(lián)系說明,若還有問題可以工單或者致電我司咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你能再給我電話一下嗎?我告訴怎么購買試用服務(wù)器
答:您好,已經(jīng)加您QQ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好在嗎?試用的服務(wù)器怎么內(nèi)容還沒有考完就不見了
答:您好,試用服務(wù)器試用時間是6小時,到期后自動刪除,期間您一個是否一個站點都沒有轉(zhuǎn)移完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經(jīng)復(fù)制幾個站點出來,不是一天24小時嗎
答:您好,試用是6小時
過期自動刪除,非常感謝您長期對我司的支持!