問：為什么我的虛擬主機無法設置虛擬目錄？,為什么我的虛擬主機無法設置虛擬目錄？
答：您好，linux虛擬主機不支持設置虛擬目錄，只有windows下支持，請問您現在網站遇到什么問題，詳細說明下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我想設定一個虛擬目錄，用于存放另一個小程序作為獨立站點來用
答：您好，
非常抱歉, Linux主機不支持設置虛擬目錄, 若是您不想升級到windows, 可以升級到其他支持子站的型號上, 例如多線商務型: B074 這樣可以對根目錄下的某一個目錄單獨綁定域名及設置運行環境; 可以滿足您當前的需求; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是FTP里面并沒有顯示
答：您好，
不太清楚您是否連接到老服務器上去了，請使用127.0.0.1 這個IP連接一下看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個IP能夠連接上，但是通過tianyinstudio.gotoftp11.com 這個地址訪問FTP又沒有。 而且訪問我的域名www.tianyinstudio.cn 也打不開
答：您好，
因為您更換了操作系統，所以免費二級域名和ftp連接地址的解析會自動修改指向到新的IP地址上。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，我今天收到這個郵箱改怎么處理呢？
答：您好，請您根據通知要求，填寫相關信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個還需要填哪里啊？
答：您好，是的，需要填寫。
需填寫上報的內容：
單位名稱、互聯網ip地址（默認已填寫）、內網ip地址（默認已填寫）、業務系統名稱（默認已網站應用）、網絡安全負責人以及聯系方式（已默認填寫）、等級保護級別（已默認填寫未取得）、操作系統版本（已默認填寫）、使用中間件品牌以及版本（已默認填寫）、使用數據庫品牌以及版本（已默認填寫）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊不是都已經填寫完了？
答：您好，這些信息是默認的，您未填寫，請勾選服務器，然后核對點擊上面的按鈕重新填寫下信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣可以了嗎？
答：您好，是的，核對是正確的即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那為什么收錄的時候是https
答：您好，
我們不太清楚您之前是否是對這個域名申請過證書，但是目前我們核實到您的這個域名的確是沒有部署證書也沒有對域名申請證書。
當然您也可以這樣處理如下：
1.您訪問http://www.shinetop.cn/web/ssl/buy/list?tab=TrustAsia 這個地址，對域名申請1塊錢的證書。
2.等待證書申請成功以后，就可以通過https協議訪問了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：如果我司不準備采用https 有其他解決辦法嗎
答：您好，1、如果不采用https,則請您使用http訪問既可。
2、HTTPS是加密協議，目前基本上大多數網站都在逐步部署https ，您可以看看目前主流的網站 都部署了https 。
部署https 更安全，我司操作也非常簡單方便，建議您部署https ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在我們不想部署ssl 現在這個客戶情況出了 ssl有沒有其他解決辦法
答：您好，1、您使用的是亞洲數據中心香港ip ，如果不部署https，訪問https 則會出現這個 不安全的提示。
還有一個方法，就是升級使用香港cn2的服務器， 不部署https ，訪問https 是打不開的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們是不是可以用香港的虛擬主機嗎
答：您好，1、不可以，香港的虛擬主機 也會出現這樣的問題。
如果您一定要解決 “不部署https ,不能訪問https” 的問題，就只能使用香港CN2 或香港 163 線路 ；
2、請問 不部署https , 直接訪問Http 這個有什么問題嘛？ 非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否查下是否在貴司購買過ssl證書嗎
答：您好，
