問：您好，我們公司moudaoguzhen.com, entrip.com.cn兩個域名被莫名取消且并未得到任何通知提示。所以，不清楚這兩個域名因何原因被取消？,域名備案被莫名取消且無通知？
答：您好，
1.經核實您的域名moudaoguzhen.com, entrip.com.cn備案成功后未綁定解析在我司國內主機上使用，我司系統檢測后在三月取消在我司的接入；
2.取消接入只是取消在接入商處的信息，并非注銷備案，所以在工信部還會有備案記錄，若長期備案未轉入實際的主機接入商處，則備案號才會導致注銷；
3.目前經工信部查詢您的域名moudaoguzhen.com, entrip.com.cn已無備案記錄，此可能為您的備案已被注銷；由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因，近期被注銷的備案主要是4個方面的原因：
a.域名備案后長期未使用 b.備案后網頁內容與備案主體不符 c.備案域名指向ip與備案接入商不符，及長期無接入商的備案 d，備案主體信息不完全準確；
4.備案號被注銷后無法直接恢復，若域名需要使用國內服務器您請及時點擊備案信息–添加網站重新辦理備案；
5.請注意備案成功后域名需綁定解析在我司主機上并開啟訪問，避免取消接入的風險,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，1，1，查看您的域名是因系統檢測到域名通過我司備案成功后并未解析綁定在我司國內主機上使用，系統發送了取消接入通知；
2，請核實域名是否還需繼續使用我司國內主機，如需使用請將www.或不帶www.其中一個頂級域名正常解析綁定在我司國內主機上使用，后期系統檢測到后不會執行取消；
3，如已經未使用我司國內主機，請及時將備案接入到您對應空間接入商處，避免我司系統執行取消后影響備案號；
4，后期如何避免備案被取消或注銷可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：那么我現在能解決這個問題的辦法是不就是吧域名轉出，或者再西部是使用三五互聯的服務器？？只有這兩個辦法來解決這個問題嗎？？
答：您好，
問：我再騰訊云那邊的服務器那里已經備案，現在域名還想繼續在西部使用，你們取消的只是我那臺虛擬主機在你們西部的備案信息，我忽視你們這條提示，不會影響我現在域名的正常使用和訪問的是吧？
答：您好，
1.如您域名51ctl.com實際已使用其他接入商的主機且備案也已轉入實際的主機接入商，可無需處理，等待我司取消接入即可，我司取消接入不影響您在其他接入商的備案；
2.如是域名還想使用我司主機，域名需指向我司內地機房空間；若目前無空間，請購買后設置；設置后可在以下鏈接檢測：https://beian.vhostgo.com/miicheck/；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!