問：我在沒有部署SSL是完全正常的，，我現(xiàn)在部署了，我各項(xiàng)該操作的都操作了，網(wǎng)站卻打不開了。
,我部署了SSL，網(wǎng)站打不開了。

答：您好，查看您域名是做的A記錄指向的服務(wù)器ip地址，部署ssl后會(huì)切換到ssl節(jié)點(diǎn)，需要將域名解析指向這個(gè)地址：*.gotoip1.com 或者指向這個(gè)ip：127.0.0.1

問：10分鐘前讓我解析的是這個(gè)地址，，你們IP經(jīng)常換嗎？

問：我現(xiàn)在需要把IP換成127.0.0.1嗎？，，把帶www和@的值都解析到127.0.0.1這個(gè)IP嗎？

答：您好，是的，部署ssl會(huì)切換到ssl節(jié)點(diǎn)ip的，建議帶www的可以做cname記錄指向這個(gè)地址：*.gotoip1.com 
就不用再修改了，我司這個(gè)二級(jí)域名地址會(huì)自動(dòng)修改解析指向的ip的，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：cname記錄，我做了郵件解析，，我還是解析IP地址吧。。

問：馬上解析好IP地址，一下就可以訪問了。。

答：您好，帶www的可以做cname記錄不影響郵箱解析的，不帶www的要做A記錄才不會(huì)影響有限解析，現(xiàn)在這邊測(cè)試也正常了，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：您好，以下是我試了一整天都無法使用的畫面，換了3臺(tái)手機(jī)操作，每臺(tái)至少操作十次，證件正面拍攝都沒問題，就是證件背面一直提示『禁止使用複印件，請(qǐng)嚴(yán)格執(zhí)行核驗(yàn)流程』，我使用臺(tái)灣居民居住證證件。

答：您好，非常抱歉，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人需為內(nèi)地持有身份證人士協(xié)助辦理，無法使用臺(tái)灣居民居住證證件。請(qǐng)及時(shí)修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為公司其他職員后再繼續(xù)掃碼上傳網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和錄制網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的人像視頻后再提交備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，公司沒有內(nèi)部?jī)?nèi)地人員怎麼辦，你的意思是隨便找個(gè)內(nèi)地人員的資料做驗(yàn)證就可以嗎?

問：您好，忘了說，昨天能用今天就不能用了，這系統(tǒng)上應(yīng)該是有問題

答：您好，非常抱歉，1，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人需是公司的在職職員，并需是持有身份證的人士協(xié)助辦理備案；
2，法人可以使用通行證提交備案申請(qǐng)故您上傳時(shí)系統(tǒng)不會(huì)提示，但網(wǎng)站負(fù)責(zé)人需是由國內(nèi)持有身份證人士協(xié)助辦理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，那貴公司的意思是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人需找內(nèi)地人員直接掛名，且持有身份證，否則無法通過授權(quán)是嗎?這個(gè)方式會(huì)有法律問題，明明我才是負(fù)責(zé)人，硬要我找其他人，只因我是臺(tái)灣人，所以不合標(biāo)準(zhǔn)，這操作非常奇怪，我看《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》法規(guī)，裡面總共29條，並沒有規(guī)定臺(tái)灣人不能當(dāng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，麻煩幫我看是不是我理解錯(cuò)了，最後如果真的不行，就不強(qiáng)求，我也只能找人掛名了，是貴司系統(tǒng)這樣設(shè)計(jì)，我也反饋過了。

答：您好，給您帶去不便非常抱歉，已電話聯(lián)系網(wǎng)站負(fù)責(zé)人麥先生解釋情況，主要是我們現(xiàn)在使用的核驗(yàn)系統(tǒng)暫時(shí)只能驗(yàn)證身份證的緣故，還請(qǐng)考慮更換為內(nèi)地其他負(fù)責(zé)人作為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人名義備案,由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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