問：您好，我公司于2019年9月備案的網站域名shideco.com，備案號：滬ICP備號-1，備案核驗編號：414415，在http://www.beian.gov.cn/portal/recoedQuery (全國互聯網安全管理服務平臺)上查詢無數據，沒有公安備案號，請問這個是什么原因？,單位域名在全國互聯網安全管理服務平臺上查不到公安備案號
答：您好，
1.通過我司申請的是工信部的非經營性網站備案，不是公安部的公安備案；
2.在工信部有備案號的用戶都需要去辦理，手續較為簡便，用戶可以自行在線完成上報 ，填寫流程可參看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1137；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機不能上傳UTf-8
答：您好，請提供有問題的ftp名我司查看核實下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：xamodel
答：您好，很抱歉為您帶來不便，我司測試沒有問題的，請您把FTP服務器地址修改為zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (這兩個是我司FTP中轉服務器） ,FTP用戶名密碼不變，請修改后連接上傳測試看下，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，請換個地址FTP服務器地址修改為gdftp.myhost.net ,FTP用戶名密碼不變，請修改后連接上傳測試看下， 如果還是不行請加我司QQ 我司遠程協助您看下是什么問題，非常感謝您對我司的支持！
問：狀態: 正在等待重試…狀態: 正在解析 xamodel.gotoftp3.com 的地址狀態: 正在連接 127.0.0.1:21…狀態: 連接建立，等待歡迎消息…響應: 220-Microsoft FTP Service響應: 220 歡迎你連接本站FTP!命令: AUTH TLS錯誤: 無法連接到服務器狀態: 正在等待重試…
問：什么原因？
答：您好，我司測試沒有任何問題的，可能和您本地移動網絡有關。
請換個地址FTP服務器地址修改為gdftp.myhost.net ,FTP用戶名密碼不變，請修改后連接上傳測試看下， 如果還是不行請加我司QQ 我司遠程協助您看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站域名報錯404
問：域名訪問文件根目錄在哪設置？
問：301轉向在哪刪除？
答：您好，網站根目錄是www目錄，win系統301規則是在web.config中設置當前已重命名此文件，當前訪問報錯是無法連接數據庫，請您導入mysql后修改程序中數據庫配置信息后訪問測試，,非常感謝您長期對我司的支持!