問：問題描述：1、網站上線三個月了，只收錄首頁，反饋內容是網站無法打開（但是明明可以打開）；2、站長工具有時候抓取不到任何鏈接；3、網站有時候打開先試顯示空白，備注“網站安全檢查中”的數字，幾秒之后才能跳轉到首頁；4、ping的時候ping不到，顯示請求超時。請求檢查：是否服務器設置有什么問題，煩請檢查一下設置和網站打開速度，尤其抓取這一塊，多謝?。?網站可以訪問，但是百度蜘蛛和站長工具抓取不到鏈接
問：之前打電話給客服，客服幫檢查了一下，建議我申請更換服務器，煩請直接幫我換臺服務器，多謝~~~~~
答：您好：
已更換，請稍后試一下，若是針對SEO，建議在主機控制面板增加獨立IP，對收錄更友好，網站也更穩定，這些是收錄的關鍵要素之一，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，目前在別的空間商有一個網站備案。本次在三五互聯準備做另一個新網站，準備將域名備案。
我理解的是作為備案主體，本人主體已經備案了，現在是在三五互聯這里新增一個域名，但是為啥提示當前狀態不能轉入？
問：您好，
問：您好，另外，備案碼提示只能用于一個主體，這是啥意思呢，我目前在三五互聯已經沒有備案網站了
答：您好，
2.如是已備案成功的域名要使用我司空間，您請先點擊備案信息–刪除所有信息，再請根據導航–備案轉入，操作；
3.如是備案時提示備案碼提示只能用于一個主體，您請告知具體的ip或ftp名等，以便進一步核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，屬于第一種。新域名使用三五互聯的空間，點擊“添加網站”后的界面，其中一條就是輸入備案碼，就會提示只能用于一個主體，ftp名fnle88
答：您好，已處理，可重新填寫提交，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 網站打不開，是服務器有問題嗎
問：有問題幫處理下，IP127.0.0.1
答：您好，
1.核實域名解析和白名單生效，目前訪問403 ，請檢查程序是否上傳到d:\\www\\www
2.若確實需協助查看，可扣除一次金牌服務，提供服務器登陸賬號密碼，以便協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行，您幫處理下吧 127.0.0.1:
答：您好，
目前訪問已正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：多謝，手機可以正常訪問了，我電腦清除了緩沖，電腦端還是無法登陸。。
問：電腦端無法打開
答：您好，
請清除瀏覽器緩存測試，后更換瀏覽器測試下，若仍不行，請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，核實下解析情況。非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換完本地dns之后，就能ping出來了,網站可以打開了謝謝
答：您好，好的，不客氣。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我更換了下網站程序，網站又打不開了，您能告訴我具體是啥問題嗎，把處理問題步驟截圖下，以后我自己來，非常感謝
答：您好，
