問： 這個網站用的是三五互聯云建站的模板，模板編號：PC模板[6916]為什么現在我在官網找不到這個編號的模板了呢？對應的手機網站也找不到了，如果客戶要開通手機網站咋辦呢？
,為什么現在我在官網找不到這個編號的模板了呢？對應的手機網站也找不到了，如果客戶要開通手機網站咋辦呢？
答：您好，
您核實是否是
http://www.shinetop.cn/web/sites/template/pcpreview?url=aHR0cDovL2VkdWNhdGlvbi05Ny52aWV3LndlYnNpdGVvbmxpbmUuY24=&tpl_id=6916&type=all&level=&tpl_market_price=360&tpl_level=2
這個模板，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們這個模板還亂改啊？顏色都不一樣的
答：您好，如果不是您需要的模板，可以單獨開通手機模板來設置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果開通了手機網站，pc網站的數據會和手機網站同步更新嗎？
問：手機網站會自動調用pc網站的內容 ？
答：您好，可以的，手機站開通后和PC理論上數據是一樣的，只是手機站顯示效果和PC站不一樣，需要手動調整，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，www.dtcw.com.cn現在備案公司名是，成都頂通財務咨詢有限公司，我想變更為四川頂通信息技術有限公司名下，怎么操作
答：您好，
1.通過兩個單位名稱在工商系統核實，非更名的情況；若非單位更名不能直接變更主辦單位；
2.核實該備案號下有多域名：，請確認是只有dtcw.com.cn一個域名需更換主辦者，還是整個備案號都需更換主辦單位；
3.若是整個備案號下所有域名都需更換主辦者，即請直接注銷原備案號，待注銷后登記新公司重新備案；
4.若只有dtcw.com.cn需更換主辦者；其他域名使用我司主機，即需先申請備案轉入，待轉入完成后刪除該域名提交變更申請，待刪除注銷完成后再登記新公司重新備案；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網站每天總有打不開的時候，為什么
答：您好，
3、建議無法訪問站點時，您可以在本地電腦的cmd命令行運行ping www.ktvc8.com，將測試結果的截圖和在chrome瀏覽器訪問站點的報錯截圖發給我們以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能訪問的時候，du meter的帶寬顯示只有幾十或者數百kb，應該不存在帶寬跑滿的問題，出問題的時候，只有這么點流量，說明所有人都不能訪問
問：遠程登錄可以訪問
答：您好，
1、如果不能訪問站點的時候，可以正常遠程桌面登錄，那么可能是之前回復的受安全狗的影響，您可以參考之前的回復調整下安全狗設置；
2、建議無法訪問時，在本地電腦的cmd命令行運行ping www.ktvc8.com，將測試結果的截圖和在chrome瀏覽器訪問站點的報錯截圖發給我們以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：安全狗會禁止所有用戶訪問嗎？
答：您好，安全狗防護機制會將匹配符合要求的IP給添加黑名單中，可以參考上述回復，在訪問異常的時候登錄到服務器上，去檢查服務器上的安全狗設置，如果您本地的IP被安全狗攔截登錄不上服務器，可以到西數后臺服務器管理界面的終端控制臺進行登錄
