問(wèn):, 不能正常收到和發(fā)送別人發(fā)來(lái)的郵件
答:您好,查看郵箱解析正常的,您點(diǎn)下“自助查詢”中查詢下日志看是否有被攔截等,并可以按提示進(jìn)行取回或調(diào)整相應(yīng)設(shè)置。
問(wèn):
問(wèn):黑名單中沒(méi)有的
問(wèn):我電話
答:您好,1.我司并未在您帳號(hào)下查詢到這個(gè)郵局,因?yàn)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink_affiliate'>郵局不再您帳號(hào)下,需要是使用郵局存在的帳號(hào)進(jìn)行提交工單
2.如果使用所在帳號(hào)提交工單,請(qǐng)注明您不能正常收發(fā)的郵箱域名,也就是郵箱收件人和發(fā)件人地址,以便我們?yōu)槟M(jìn)一步核實(shí),謝謝
3. 我們查詢到您說(shuō)的域名設(shè)置的郵件smtp服務(wù)并不是我司,如您要發(fā)送郵件,請(qǐng)使用web網(wǎng)頁(yè)方式,不要使用客戶端,謝謝
問(wèn):*@domoco.cn
問(wèn):這個(gè)賬號(hào)可以查嗎
問(wèn):
問(wèn):
問(wèn):這些都沒(méi)有收到
問(wèn):除139和163外,其他三封都沒(méi)有收到,這種情況已經(jīng)三天了
答:您好,
問(wèn):las.tv
前幾天域名已經(jīng)處于轉(zhuǎn)出狀態(tài)了,今天你們系統(tǒng)為何拒絕轉(zhuǎn)出!!??
問(wèn):前幾天已經(jīng)處于轉(zhuǎn)出狀態(tài)了
問(wèn):你們系統(tǒng)問(wèn)題,今天自動(dòng)拒絕轉(zhuǎn)出了
問(wèn):你們系統(tǒng)有bug
問(wèn):而且當(dāng)時(shí)是因?yàn)橐豢趦r(jià)購(gòu)買后,我轉(zhuǎn)出域名,你們不允許快速確認(rèn)轉(zhuǎn)出,只能等7天,現(xiàn)在時(shí)間還沒(méi)到,因?yàn)槟銈兿到y(tǒng)bug阻止了域名轉(zhuǎn)出
問(wèn):
不是我主動(dòng)取消轉(zhuǎn)出,是你們系統(tǒng)自己取消的
答:您好,抱歉給您帶來(lái)不便了。請(qǐng)問(wèn)您目前是否需要將域名留在我司并進(jìn)行續(xù)費(fèi)呢?
若堅(jiān)持轉(zhuǎn)出,是否可為您手工發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼至郵箱中并將域名添加轉(zhuǎn)出,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):已經(jīng)處于 pendingTransfer狀態(tài),煩請(qǐng)幫手工確認(rèn)下快速轉(zhuǎn)出,謝謝
問(wèn):
已經(jīng)收到確認(rèn)郵件,但是點(diǎn)擊出現(xiàn)上述情況,一口價(jià)購(gòu)買的域名,前幾天也是這個(gè)問(wèn)題
http://www.shinetop.cn/services/transferout/sure.asp?pid=&sig=2208d4f62b937a37b13b302e2455f679
問(wèn):我無(wú)法操作確認(rèn),需要你們手工確認(rèn)
還有這個(gè)域名不能再等待7天,再等7天,就要進(jìn)入過(guò)期域名拍賣了
答:您好,已為您處理,目前域名轉(zhuǎn)移已完成,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):19號(hào)提交的轉(zhuǎn)出,如果系統(tǒng)今天不出這個(gè)問(wèn)題的話,25號(hào)就能轉(zhuǎn)出成功了,就沒(méi)問(wèn)題了
現(xiàn)在需要你們西部手工確認(rèn)轉(zhuǎn)出
問(wèn):好的 ,謝謝
答:您好,不客氣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!