問：您好，,在ICP沒查到主體信息，但是備案驗證信息顯示已有主體信息是什么情況
答：您好，請將您填寫信息頁面截圖提交至工單，以及對應填寫的單位名稱、域名提供，以便為您核實具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：bjpkxj.com公司：北京普科新技金屬制品有限公司
答：您好，1，查看您單位名稱目前在工信部beian.miit.gov.cn 存有空殼主體京ICP備號，
無法提交新備案申請；
2，空殼主體無法添加網站備案，請您先點擊《北京注銷申請表》下載對應 ***，需注銷空殼重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，是發(fā)到這邊這個賬號沒有收到嗎，請您提供下對方的發(fā)信賬號，以及告知大概時間，我們好查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對的，是對方的業(yè)務系統，發(fā)給我司一用戶 賬戶的郵件，我司該用戶沒有收到，垃圾箱也沒有，我查后臺日志，也沒有看到任何記錄信息；
附圖是那邊給出的查詢情況，就是那邊確認已經發(fā)出，地址無誤，且業(yè)務系統顯示郵件還未被查看，但我司用戶壓根沒有收到郵件，截止目前。
麻煩幫忙查下，3Q!!!
答：您好， 請核實確認下這個發(fā)件人地址是否正確，我們查詢了18號的所有接收日志沒有發(fā)現有該 發(fā)件人郵件到達我司郵局的相關記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.fjsrty.com清除掛馬
答：您好，
目前測試訪問您的網站，或者模擬百度搜索引擎訪問打開沒有發(fā)現異常，您是哪個頁面發(fā)現有掛馬，請具體說明下提供下截圖和具體的訪問連接呢。
問：www.fjsrty.com 百度搜索網址的時候不是正常標題，點擊進去的時候跳轉非法網站，這是之前的信息，
答：您好，1.通過首頁文件修改時間，查看對應時間訪問日志，是通過/images/lurd/bases.cer 后門修改的，目前幫您清理了此后門，并對空間進行了掃描，清理了其它位置的后門文件
,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好 該服務器127.0.0.1綁定域名www.sddftg.net啟用了面板中的百度云CDN加速目前打不開請查看下是不是流量超了
答：您好，是的，免費百度云加速有流量限制 ，核實為流量超標導致 ，建議域名做a 記錄解析至服務器ip 127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好 請問這個為什么還是打不開 今天流量不是刷新了嗎 不可能又被用完吧
答：您好，我司查看確實是10G流量已用完了，建議您把此網站直接解析到服務器IP建議域名做a 記錄解析至服務器ip 127.0.0.1 不使用百度云加速,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 請?zhí)峁└敿毜男畔?nbsp; 我剛剛查看該機器的云網盾的記錄 發(fā)現今天根本沒有訪問記錄
答：您好，云網盾應該是無法記錄正常訪問的，請您查看下對應網站是否開啟訪問日志，如果開啟了可通過訪問日志查看分析。
當前建議您把此網站直接解析到服務器IP，做a記錄解析至服務器ip 127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 請問這個流量是每天每個域名10G嗎
答：您好，是的