問：giftyh.com網站打不了,giftyh網站打不了
答：您好，非常抱歉，目前服務器受到攻擊，您的域名解析到的是ftp地址，由于攻擊原因，當前ip暫不可用，所以網站打不開，請修改域名解析做cname解析到giftyh.gotoip2.com，等待解析生效之后再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我2個域名都重新解析了之后，還是不行，請在幫查看http://www.giftyh.com/http://giftyh.com/http://www.cghe-expo.com/http://cghe-expo.com/
答：您好，
問：dtwanxin開通主機說是有主機了，但是我后臺沒，麻煩幫忙看看，我需要開通下，之前客戶到期了，現在需要續費或者開通新的
答：您好，請再開通下，并將開通報錯的界面截圖回復此工單，這邊核實下呢
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問：我重新開了新的空間，但是域名dtanxin.com綁定不了，說是已經綁定在之前的老的空間了，但是我后臺又沒有，麻煩幫忙處理，綁定到dtanxin2020這個主機
答：您好，請將域名別名解析到dtanxin2020.gotoip55.com，然后回復此工單，這邊核實后刪除該域名之前的綁定記錄，請核實
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問：已經解析dtanxin2020.gotoip55.com
答：您好，這邊刪除了該域名之前的綁定記錄，請重新綁定域名到新主機核實
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問：該服務器里的好多網站無法打開，無法訪問，請速度查看怎么回事？服務器也重啟過了，還是不行，遠程桌面都鏈接不進去，測試網址：
http://www.xindayu.cn/http://www.vastyoyo.com/
答：您好，聯系機房核實，此IP受攻擊被機房封停24小時，請排查分類服務器上的站點，然后將服務器上所有域名做cname記錄到s.gotocdn.com，并開啟百度云加速，耐心等待機房解封，或者通過管理中心-業務管理-服務器管理-升級-變更機房線路，一鍵更換到內地高防機房,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：切換機房線路到華中BGP機房，IP地址會變掉嗎？是否更換成：122.144開頭的IP
答：您好，當前服務器有攻擊，不建議更換到華中BGP機房，IP會變，推薦通過管理中心-業務管理-服務器管理-升級-變更機房線路，一鍵更換到內地高防機房,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩問下那個站點被攻擊了？可否能查出來？
答：您好，DDOS攻擊無法查詢到針對哪個域名的，查看您已變更機房線路，請耐心等待系統自動完成升級遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，機房已經遷移完畢了，但是一直還是無法訪問，麻煩問下是怎么回事？？？http://www.xindayu.cn/http://www.vastyoyo.com/
答：您好，為您重新導入了一下白名單，www.vastyoyo.com可以訪問了，請測試www.xindayu.cn的數據庫連接時之前的服務器ip，所以導致報錯，現代您修改。可以訪問了，請測試
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問：我們之前的白名單可否幫忙倒進來，這網站有點多，記不起來
答：您好，已經全部導入過來了的。請直接測試即可
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問：好的，再次感謝，太貼心了??
答：您好，不客氣，如果有什么問題請及時反饋，以便我司協助處理
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