問:我恢復(fù)數(shù)據(jù)顯示到3.10號了,沒有昨天的數(shù)據(jù)恢復(fù)呀,可以幫忙恢復(fù)一下嗎,為什么我站上找不到昨天的數(shù)據(jù)了呀
答:您好,抱歉,主機僅提供了一份數(shù)據(jù)備份,且為滾動覆蓋形式進(jìn)行備份,當(dāng)前僅有5月10日的備份,暫無法恢復(fù)到其他時間段的數(shù)據(jù),請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我恢復(fù)都顯示失敗呀,可以幫忙恢復(fù)下嗎
答:您好
問:數(shù)據(jù)沒有恢復(fù)呀
答:您好,之前恢復(fù)的是網(wǎng)站文件,請問您需要恢復(fù)的數(shù)據(jù)庫還是網(wǎng)站程序文件
具體是什么數(shù)據(jù)沒有了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想恢復(fù)數(shù)據(jù)庫呀,我自己恢復(fù)就到3.10了,到不了最近的數(shù)據(jù)呀,不好意思可能是我沒有說明白,麻煩你一下了
答:您好,恢復(fù)了,恢復(fù)前給您導(dǎo)出了一個備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么恢復(fù)的數(shù)據(jù)還是3.10號到不了5月份的嗎
答:您好,提供下測試數(shù)據(jù)時間的步驟,這邊已經(jīng)將數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站程序文件都恢復(fù)到了5月10日了,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在18.30的時候數(shù)據(jù)出問題,恢復(fù)就恢復(fù)不了了,現(xiàn)在好像也還沒恢復(fù)到5.10號,麻煩你幫我恢復(fù)一下
答:您好,現(xiàn)在已經(jīng)是為您恢復(fù)到了5月10號的 備份, 您這邊反饋數(shù)據(jù)沒有恢復(fù)到 是怎么查看? 比如通過哪個文章 看到的 ? 非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://www.alpidc.com/services/webhosting/buy.asp?productid=W5代理平臺的虛擬主機購買頁面出錯(/config/config.asp,行 2258)
答:您好,請?zhí)峁┫麓砥脚_的管理賬號和密碼,以及專屬密碼,這邊協(xié)助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:源碼又沒動過,就是今天下午你們的SSL服務(wù)器被攻擊后就這樣了。。。
答:您好,抱歉,可否為您暫時關(guān)閉ssl部署,然后在接入百度云加速,請確認(rèn)后反饋我司,以便我司協(xié)助操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以,請盡快讓網(wǎng)站正常運行起來
問:記得要將 https方式的訪問((https://alpidc.com)和(https://www.alpidc.com)),轉(zhuǎn)向 http://www.alpidc.com 哦
問:這么長時間都不能訪問。。。算了,不要弄了,我等SSL服務(wù)器攻擊恢復(fù)好了。
答:您好,抱歉,請您本地刪除瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!