問：您好，域名在萬網購買，但是域名驗證未通過，域名為naijiatehb.com(該域名不存在注冊商驗證庫中)，這個要怎么處理？？？,域名驗證未通過，域名為naijiatehb.com(該域名不存在注冊商驗證庫中)
答：您好，
1.備案會進行域名驗證，將注冊商上報至工信部域名庫的實名信息與備案信息比對；
2.退回原因是注冊商還未將域名信息上報導致；
3.請聯系域名注冊商上報域名庫更新后再提交備案申請；域名實名信息與備案單位或法人信息需一致；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：域名是自己注冊的 怎么上報域名庫？？？？？說下詳細操作吧。
答：您好，域名驗證庫信息是域名注冊商協助上報的，用戶自己無法操作，若您的域名已經完成實名認證，一般注冊商會自動上報域名驗證庫信息，工信部域名驗證庫信息會在3-7天左右更新；
您可以聯系下域名naijiatehb.com注冊商（萬網）客服，讓他們及時為您上報；
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問：\\\\?\\C:\\inetpub\\temp\\apppools\\wangsen\\wangsen.configiis出現異常，所有網站打開報錯，請幫忙排查
答：您好，該報錯為IIS主配置文件有異常，您需要檢查一下服務器的C盤是否占滿了（可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754清理下），可能會導致配置文件無法寫入或者打開。如C盤正常，則需要掛載備份的磁盤，單獨拷貝該文件恢復一下。
您當前是獨立IP主機，如需我司進入服務器處理，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】 ，提交此工單我司會按照服務標準為您處理（處理標準：http://www.shinetop.cn/services/Server/vip_vps.asp ），部分問題可能會涉及費用產生，謝謝。
問：C盤都正常，突然中斷，來咨詢你們尋求幫助，要我去提交收費工單，不合適呀
答：您好，如果今天上午正常，您可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 掛載一下C盤的快照，先將服務器的 iis停止（iisreset /stop），然后到C:\\Windows\\System32\\inetsrv\\Config目錄下，找到applicationHost.config改名備份一下，然后復制備份盤中的這個文件到現在的C盤，再啟動IIS。該報錯一般是由于配置文件損壞或者是里面包含了錯誤的代碼引起的，謝謝。
問：那麻煩您幫忙操作下，我不會這些，謝謝啦
答：您好，已申請到幫您特殊處理，查看該文件末尾不完整，我們已經使用了今天凌晨1點的備份中配置文件恢復并且重啟了iis，請再試試訪問下，謝謝。