問：您好，有以下問題需要咨詢：1、公司的原來備案是在另一個服務商進行備案的，現在想做新增備案，但是原來備案的是舊的營業執照，但原服務商已經聯系不上了，要怎么做更改？2、如果直接注銷備案的話趴影響公司企業郵箱的使用，所以能夠先轉入備案，再進行資料變更嗎？,備案信息是舊的營業執照，現無法聯系原服務商進行更改，該怎么處理？
答：您好，1.若原備案域名還在正常使用，則只能聯系到原備案接入商，修改變更備案主體信息；
2.若原備案域名zhwanglin.com今后也需要綁定我司主機上使用，就可以先申請備案轉入，將原備案信息轉入我司后，通過我司系統修改更新備案主體證件號碼等信息，更新后再繼續添加新網站備案；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，有以下問題需要咨詢：1、備案轉入上傳的資料是要上傳新的營業執照，還是舊的？2、舊的營業執照已失效，沒有原件沒辦法拍照上傳怎么處理？
答：您好，備案轉入時，可以上傳最新的營業執照等備案資料；
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問：你不會慢慢看 我工單信息嗎 難道我不知道可以嗎
現在我每建一個新站都提示這樣
你也可以去我的云服務器試試 是不是程序正常 程序絕對沒有問題的
但是到站群服務器就是出現這樣的問題 我每建一個新的站都這樣 你不清楚的話就問問昨晚上那位技術
問：他叫我找 資深技術人員或者開發人員為您處理該問題
問：每次都這樣提示 每次都得跟你們提交工單 你們不嫌煩我都嫌煩 你們當時工作人員安裝時就有問題
答：您好，您的電話聯系不通，查看之前工單中已經可以正常使用，本身我司測試都是正常的。測試的時候默認都是使用建站住宿生成的復雜密碼，所以正常，建站助手和服務器本身沒有異常，都是一樣的。
已經參考https://blog.csdn.net/fan_geduo/article/details/ 關閉密碼復制度，現在可以正常安裝使用。您的密碼設置確實太簡單了，很容易被黑客爆破出來，推薦使用我司建站助手自動生成的復雜密碼。
問：
答：您好，查看到您反饋的問題，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 在建站助手-nginx管理中安裝nginx即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：就這樣解析就行了嗎 需要到服務器里面設置綁定不
答：您好，域名是需要在對應的站點上進行綁定，使用建站助手創建的站點參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 在對應的站點中綁定域名即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.lzglsd.com/ 干嘛 zblog 操作不了
問：
問：zblog那邊這樣說首先為新服務器安裝上環境以及網站程序有可能需要的php擴展。
答：您好，php版本5.6太高了，當前為您參考https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=712 安裝php5.4，設置后可以正常安裝，附圖。請重新訪問再試。
同時當前問題已經處理完成工單已經鎖定，下次仍有問題，請提交正確的云服務器類工單“【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】”。如果是建站助手使用問題，請提交“【主機租用 vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 【網站助手/WDCP/寶塔非系統問題排查】”
非常感謝您長期對我司的支持!