問：您好，網(wǎng)站不涉及醫(yī)療和藥品方面沒有互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書 想直接提交備案申請,網(wǎng)站不涉及醫(yī)療和藥品方面沒有互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書
答：您好，1，經(jīng)營范圍涉及醫(yī)療器械類網(wǎng)站備案請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTg= ；
2，請及時咨詢您所在 藥監(jiān)局辦理《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》后再繼續(xù)提交備案，辦理方式請參考http://www.gdzwfw.gov.cn/portal/guide/MB2D101 ；
3，如實際網(wǎng)頁內(nèi)容不涉及，咨詢了藥監(jiān)局無需辦理前置審批，為備案順利通過，建議聯(lián)系工商局更改經(jīng)營范圍后再提交備案申請；
4，也可以為您嘗試提交一次至管局審核，是否能審核通過只能以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)，請核實是否需嘗試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，麻煩幫忙再次嘗試提交一次至管局審核。網(wǎng)站并不是經(jīng)營醫(yī)療器械的
答：您好，好的，已為您反饋至審核人員，我司不會再因此退回，請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務(wù)器今天下午無緣無故重啟，導(dǎo)致服務(wù)器上面運行的所有服務(wù)停止，重啟期間上面運行的程序都無法正常運行，由此給我公司帶來了一定損失請貴公司人員仔細(xì)排查下，避免以后出現(xiàn)類似問題，謝謝
答：您好，查看到之前是服務(wù)器系統(tǒng)異常，藍(lán)屏自動重啟，附圖。查看到對應(yīng)的藍(lán)屏日志，報錯找不到對應(yīng)的符號文件，由于藍(lán)屏對應(yīng)的涉及到系統(tǒng)底層，可以參考https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_7-update/ntkrnlmpexe-%E8%93%9D%E5%B1%8F/a39c1e38-1f61-46b1-b848-7ac8aa34212c 。請問您出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象前做過哪些操作呢？裝過哪些更新或者軟件？是否更改過硬件？
問：你好，最近沒有沒有裝過更新過軟件 請你幫我們仔細(xì)排查下呢，服務(wù)器是你嗎這里買的，又出現(xiàn)藍(lán)屏還望幫忙解決下。
答：您好， 分析藍(lán)屏轉(zhuǎn)儲文件需要symbols,但微軟官方已經(jīng)不提供了https://msdl.microsoft.com/download/symbols 所以無法分析藍(lán)屏轉(zhuǎn)儲文件,目前給您的建議是重新安裝較新的2012/2016/2019等系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：其他時間都沒有出現(xiàn)這個問題呢
答：您好，我們檢查了宿主機(jī)在你藍(lán)屏?xí)r間點沒有軟硬件故障，同宿主其他云也沒有藍(lán)屏重啟記錄，因無法分析藍(lán)屏轉(zhuǎn)儲文件，具體原因無法得知，可能得原因，系統(tǒng)本身異常，有病毒木馬程序等等,非常感謝您長期對我司的支持!
