問：您好
我現在的備案狀態是什么情況，我是否需要操作什么才能下一步,我現在的備案狀態是什么情況
答：您好，1，查看您在備案賬戶下操作了注銷網站注銷了原域名備案號，目前備案號在工信部還存有空殼主體；
問： 這是第二次出現這個情況了 怎么處理
答：您好，如附圖測試可以訪問，請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問看看，若仍無法訪問，請反饋本地ping www.haiyi21cn.com結果的截圖，以及瀏覽器訪問結果的截圖，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 我知道能打開了 這個緩存文件太大 導致空間超標 已經第二次出現這個情況了 請問有沒有解決方案
答：您好，
這是您程序生成的，需要聯系程序人員關閉程序中某個功能
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案收不到短信，已經換了3個手機號了 每次都收不到 看到過期，怎么辦呢？錯誤提示：備案退回原因，短信驗證未通過，蘇雯：驗證超時
答：您好，
2.若是號碼無誤，您請重新提交備案申請，同時請原備案使用的網站負責人號碼注意查收短信及時進行驗證即可；
3.若是號碼有誤，無法操作短信驗證，備案轉入也不會成功；若是原號碼無法收到短息，此只有兩種方式操作;
a.注銷原備案后重新以新的營業執照提交首次備案，但是注銷后域名無法訪問，需再次備案成功后才可使用；
注銷備案：請在四川備案注銷網站: http://www.028icp.com 上注冊賬戶，登錄后右上方“注銷備案”中操作；
b.聯系原備案接入商處將手機號碼修改準確提交管局通過后再到我司進行備案轉入申請提交；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：m.LexiangweiLai.comm.meiyixinshang.comm.tvfxemj.comtvfxemj.comm.shijianghaozhuang.comff.whclym.com.cnm.whclym.com.cnm.wikix.cn手機版本網站突然打不開啊
問：本來好好的。突然網站全部打不開了啊。全部是手機版。
問：127.0.0.1***
答：您好，
另外核實這里面部分域名解析沒有生效或者沒有解析，還請您測試一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：又打不開了。很慢啊
問：是不是又被大量訪問呢
問：我服務器開了預防攻擊的。怎么就沒有預防呢？剛剛開啟了預防攻擊了
答：您好，
被CC了，cc防護等級我們已經調整。
屏蔽海外IP訪問功能已經開啟，最大限度的阻止海外IP的惡意訪問。
日志里面來訪的IP全部是海外IP，目前云鎖也在生效了。
高防主要還是針對ddos進行防護，對CC攻擊是通過規則來判斷的。
如果規則設置的太強的話，會影響和屏蔽正常來訪IP的訪問。
m.lexiangweilai.com 攻擊的域名都是這個域名，暫時將這個域名暫停解析也可以。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：麻煩貴公司能抓緊時間幫忙處理一下嗎？要不然就虧損了
問：預防被攻擊。怎么還沒有恢復呢
答：您好，
現在測試一下，已經可以訪問了。
如果再次受到大量的CC攻擊的話，只能再次提高防護等級。
首次訪問必須要輸入驗證碼才能夠登錄網站，您再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：是不是又被攻擊呢
問：那條域名被攻擊我解析掉啊
答：您好，
攻擊還是一直存在，主要是CC攻擊不是ddos。
現在硬防上面攔截的全部都是訪問您服務器的IP地址，已經截圖反饋。
問：怎么無法預防攻擊呢
答：您好，
并且現在查看攔截IP的時間間隔已經變的比較長了，建議再觀察一下。
高防機房對ddos防護的效果是最好的，CC防護只能根據規則和來訪IP的頻率來判斷是否是攻擊。
所以調整cc防護的閥值比較重要，調整高了的話誤攔截會比較高，調整低了以后防護又沒有太大效果。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1 我的IP應許訪問后臺管理啊
問：要不然無法管理啊。已經禁止國外訪問
問：網站是不是又打不開了呢
答：您好，