問：您好，我想備案，但是營業執照已經被申請過備案了，怎么找回那個備案呢？在之前那個備案上增加一個網站嗎？如果不行，怎么操作,我想備案，但是營業執照已經被申請過備案了
答：您好，1，如企業已有備案，可在原有備案號下添加網站備案新域名；
2，請提供具體企業名稱，以便為您核實具體添加方式,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我這邊名稱是 弋江 韓尚攝影會所。之前的用戶名因為工作人員變動，沒有記錄，怎么可以找回呢？
答：您好，
1.經查詢您單位 弋江 韓尚攝影會所在我司備案平臺和工信部網站beian.miit.gov.cn均無備案記錄，請核實；
2.測試也是可以提交的，，如確實為單位網站，您請點擊備案信息–修改主體/修改網站修改為單位信息后再重新提交審核；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我司營業執照狀態已正常，但是還是被駁回
答：您好，
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，都可以查詢正常了，麻煩幫忙反饋一下
答：您好，好的，已反饋，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：nginx配置的證書，需要卸載證書，請問一下是怎么操作的
答：您好，如您是要替換對應新的nginx域名ssl證書，您可以直接到對應nginx配置中找到對應配置ssl證書的目錄，去將老的證書文件重命名，將新的證書文件重命名到原來老證書的名稱既可。如是要直接取消ssl證書的配置，那么您需要到對應對應nginx服務中對應站點配置文件中，去將ssl配置取消才行，請問您對應該配置的操作是您會員名下的那個業務產品，您不妨說明一下，以便我司詳細為您說明看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為是想到證書到期了，不使用了，這個需要將證書刪除，現在還沒有到期的，就是想先問一下，這個操作
答：您好，對應如是使用我司建站助手部署的ssl，其建站助手中有一個刪除對應證書的功能，如是使用的wdcp控制面板創建的ssl，其后臺也有一個操作取消對應ssl部署，如要手動操作，只有到對應nginx站點配置中去取消相關的證書配置（這個無法直接詳細說明到，其每個站點存放目錄有不同）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就像這個，下面有三個證書，我不需要dz2yy這個了，是直接刪除這個文件就可以了嗎
答：您好，是的，將對應文件重命名后重啟nginx服務,非常感謝您長期對我司的支持!