問：www.zhenghua-mgss.com麻煩帥氣的技術(shù)幫我查一下這個(gè)網(wǎng)站最近的一次備份是什么時(shí)候的,www.zhenghua-mgss.com麻煩幫我查一下這個(gè)網(wǎng)站最近的一次備份是什么時(shí)候的
答：您好，查看到此虛擬主機(jī)上次備份的時(shí)間是 ，您也可以通過恢復(fù)備份查看到具體時(shí)間
非常感謝您長期對我司的支持!
問：有更好的備份嗎
答：您好，抱歉，目前虛擬主機(jī)的備份是覆蓋式的，僅有一次。您當(dāng)前是什么問題需要恢復(fù)呢
非常感謝您長期對我司的支持！
問：原因是網(wǎng)站下面新聞中心下面的內(nèi)容無法顯示了
答：您好，請問您是否是沒有更新首頁，您這邊登錄網(wǎng)站后臺去重新更新下首頁后試下呢。
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問：更新首頁？什么意思？
答：您好，就是有可能是您的后臺添加了內(nèi)容，但是首頁沒有重新生成，您到網(wǎng)站后臺，生成首頁處重新生成下試試。
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問：還是不行的
答：您好，程序執(zhí)行問題，查看模版附圖部分沒有內(nèi)容輸出，需要您聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們沒有更早時(shí)候的備份嗎
答：您好，虛擬主機(jī)只有1個(gè)備份，無法提供其他時(shí)間備份。查看數(shù)據(jù)庫內(nèi)容并不存在typeid=9的記錄，所以沒有內(nèi)容輸出的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：fyagctu.com 這個(gè)域名客戶是少數(shù)民族，名字和寫法特殊，請麻煩實(shí)名審核通過下。客戶姓：司馬義江 名：哈力木熱提但身份證上是 哈力木熱提匪韭硪褰?nbsp; 這樣寫，姓名格式跟我們不同，少數(shù)民族情特殊對待下，我也是第一次遇到這種事
答：您好，已為您添加了模板，管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板，重新上傳對應(yīng)的實(shí)名證件資料，然后模板過戶下。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：暈，特殊字符竟然提交不了？ 哈力木熱提 司馬義江，中間點(diǎn)打不了，你尾部少了個(gè)江
答：您好，可以打的，您可以用搜狗輸入法，按照下圖輸入
幫您重新添加了一個(gè)
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你們能不能人為參與實(shí)名認(rèn)證下，客戶反饋又被拒絕了，然后他自己修改了下又提交了，這搞什么呀，能跟實(shí)名認(rèn)證專員說下嗎？
問：我核對了客戶填的信息和身份證信息沒問題，也不知道你們這個(gè)拒絕是什么意思
答：您好，抱歉給您帶來不便了，核實(shí)審核拒絕是上級注冊局返回結(jié)果，目前您已重新提交審核，請您等待審核結(jié)果。若仍拒絕，請您先不要急著再次提交，反饋在工單中，我司為您聯(lián)系注冊局核實(shí)原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：嗯，又被拒絕了，麻煩處理下吧
答：您好，請問您的戶口是否有過變更呢？
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問：客戶說沒變更過，這是啥回事？能直接通過身份證號碼查嗎？會不會是名字中有個(gè)特殊符號所以查不了？
問：或者能用對方 護(hù)照 或 警官證 實(shí)名認(rèn)證嗎？
答：您好，身份證件遷移或變更過，在注冊局中不能進(jìn)行驗(yàn)證，建議您可以更換為戶口薄(含姓名 身份證號碼 公安局戶口專用章）頁拍照后上傳。
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問：暈，實(shí)名個(gè)域名要這么麻煩，有其他簡便方式嗎？客戶說身份證疫情期間過期了，會不會是過期了所以驗(yàn)證不了？護(hù)照號：EB 這個(gè)可以查嗎？
答：您好，
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問：對方換成他老婆身份證提交實(shí)名認(rèn)證了，你們那邊可以現(xiàn)在就實(shí)名認(rèn)證下嗎？
答：您好，初審已通過上報(bào)，請耐心等待下注冊局審核，審核成功后可以將域名模板過戶更新注冊人。
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