問:ftprqwr54joi8.gotoftp5.com這是地址,打不開網(wǎng)站首頁,數(shù)據(jù)庫文件配置好了,可是打不開首頁
答:您好,查看您的是香港主機,需要您綁定域名并解析域名,用自己的域名進(jìn)行訪問。解析域名做cname解析到ftprqwr54joi8.gotoip55.com,請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經(jīng)解析域名到這個地址了www.jiezhitai.com,但是還是打不開,什么原因呢。已經(jīng)過了10分鐘
答:您好,
問:您好,之前的備案主題找不到了,做新增備案,但是之前的網(wǎng)站域名過期被別人重新做了網(wǎng)站,現(xiàn)在備案要求這個網(wǎng)站內(nèi)容一致,但現(xiàn)在已經(jīng)被別人做了新的網(wǎng)站,該如何處理這個網(wǎng)站現(xiàn)在我們這邊處理不了,該如何注銷這個域名的備案呢
答:您好,
再根據(jù)備案平臺首頁–A首次備案填寫信息提交;
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,檢查到單位名稱【天津交聯(lián)電線電纜制造有限公司】已有主體備案信息不能重復(fù)創(chuàng)建主體,您可以選擇如下操作:1、立即轉(zhuǎn)入以前備案成功的子網(wǎng)站。點擊進(jìn)入2、您可以在原主體基礎(chǔ)上新增一個網(wǎng)站。點擊進(jìn)入3、查看幫助
麻煩看一下這種情況怎么處理
答:您好,查看您企業(yè)在工信部有備案記錄,備案號為“津ICP備號”,主辦者名稱為“天津交聯(lián)電線電纜制造有限公司”,如圖:,因此不能在我司提交首次備案申請,核實原備案不在我司:
1.若是您新的域名要使用我司主機,請點擊備案系統(tǒng)首頁–B已有備案–B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站進(jìn)行提交即可;
2.若原備案域名也要使用我司主機,您請按照B已有備案-B2現(xiàn)在去轉(zhuǎn)入網(wǎng)站,先將原來的備案轉(zhuǎn)入我司后再來添加新網(wǎng)站申請;
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:infoease 虛擬主機已經(jīng)過期了,我查看到還在系統(tǒng)中,無法重新提交。如果數(shù)據(jù)還在,麻煩直接幫忙續(xù)費,不要刪除主機內(nèi)的數(shù)據(jù),謝謝!
答:您好:
經(jīng)核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除,無法續(xù)費。
如確實需要數(shù)據(jù),我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險性和不確定性,恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長(根據(jù)數(shù)據(jù)量大小,預(yù)計2-8小時),以及存儲成本,人力成本等,如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù),將按照標(biāo)準(zhǔn)收費880元,
加主機一年續(xù)費價格:70元,一共950元。
請充值相關(guān)費用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功,相應(yīng)款項將退還給用戶。
問:那么請幫助刪除該主機名稱。
問:請幫忙刪除主機,我重新開通。
答:您好,主機是刪除狀態(tài)的,如果要使用這個ftp用戶名,將徹底替換以前存儲標(biāo)識將徹底無法找回數(shù)據(jù),請回復(fù)確認(rèn),謝謝