問:ftp名為nansanfang004的虛擬主機上的網站www.dywx.cc無法訪問,請盡快處理,謝謝,ftp名為nansanfang004的虛擬主機上的網站無法訪問
答:您好,
問:請觀察下,很不穩定,不到一分鐘就打不開了
問:程序是帝國cms,沒啥漏洞,訪問量也不大,每日800IP左右
問:一分鐘內刷新首頁時,3種狀態:1、網頁能打開,圖片不顯示;2、您訪問的網頁出錯了,打不開;3、打開首頁正常,后臺剛要添加內容,操作沒幾下,又打不開了
答:您好,我司測試網站一直訪問正常的,可能是您本地到香港網絡有波動,您可以嘗試重啟下本地網絡試下。另外,我司也為您更換了一個節點,您可以稍等10-20分鐘后試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.zgexxg.com/yp/網站這一頁突然不正常了,我嘗試上傳了源文件,可是沒用啊
答:您好, 如附圖測試網站可正常訪問,顯示等正常
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
問:http://www.zgexxg.com/yp/網站這一頁換了瀏覽器打開還是不正常,清除瀏覽痕跡會變正常,可是難道沒測想要看這一頁都得清除一次瀏覽痕跡是不是太麻煩了,有也是個問題吧
問:
答:您好, 如附圖訪問并無異常,請按f12進入瀏覽器調試模式,看具體加載什么文件異常
同時檢查下自己的程序文件,檢查主機環境等正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:技術老師,瀏覽器我修復過了,沒用,我分別試過IE、谷歌、獵豹,這一頁都顯示不正常。我昨天修改過個別內頁,可我修改的不是這一頁呀,怎么突然顯示不正常了呢。
答:您好,核實您該問題,現在無法直接通過您提供的信息來判斷,您不妨使用瀏覽器F12調試模式中,看看您顯示不正常的其文件是否有調用異常等,通過您提供的一張顯示異常的截圖里面查看,其應該是相關頁面的css樣式等異常,但是我司本地測試其調用都是正常的,所以需要您獨立核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我想購買酒店預定類的功能,應該購買哪個類別的小程序?
答:您好,先購買基礎版小程序,然后在業務管理-微信小程序-功能管理-添加購買酒店預訂功能,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:非常感謝快速回答,還有幾個問題,麻煩您了。1、代理商的價格在哪里查看?2、我看現在有“基礎版小程序、展示類小程序、商城小程序、點餐小程序、活動票務、預約基礎版”多個版本的小程序,以后再有客戶咨詢時,我怎樣判斷哪個功能應用應該購買什么版本的小程序呢?3、現在咱的小程序有在線直播功能嗎?
答:您好,1.在您的代理商賬號下下單時可以查看到對應價格
2.您可以在http://www.shinetop.cn/services/miniprogram/小程序購買界面,查看到小程序主要功能,如圖您也可以聯系我們協助您選購
3.小程序支持直播功能,您可以參考http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=211 建議處理好后切換到手動授權,在微信平臺去發布
小程序支持試用 ,建議您可以先試用開通小程序,符合您需求后正式購買,謝謝
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,還有個問題。將來發布后,有沒有客戶使用的賬號?
答:您好,若是您下面的客戶要管理,訪問控制面板鏈接:https://panel.myhost.net/user/login ,輸入查看到的小程序ID和密碼萊登陸管理的,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1979 ,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:給客戶的賬號,他能看到價格嗎?
如果能看到,我這邊是代理商價格,他看到的是什么價格?
答:您好,獨立控制面板的登錄只是用于管理,無法查看到價格的,
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:獨立控制面板的登錄,只有管理、使用的功能,也無法購買新應用及續費。 購買新應用及續費還是需要客戶聯系我(代理商)來購買是嗎?
答:您好,是的,若是購買或續費需用戶聯系您來辦理,獨立控制面板只能管理操作。
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!