問：網站無法訪問，進入管理目錄顯示二次登錄驗證失敗。FTP管理進入顯示空白
,虛擬主機無法訪問和管理
答：您好，
2、FFTP目前我們測試可以連接，根據您的連接情況可能是網絡問題或者軟件設置，可以從以下兩方面進行改善
問：您好，修改轉入網站信息過程中需要上傳照片資料，現在的問題是需要上傳負責人的居住證，但是現在負責人在北京，而且疫情期間也無法去辦理暫住證，所以無法提供相關照片請問如何處理。
答：您好，1，如實際負責人長期在北京，建議考慮注銷河北 份備案后重新備案在北京（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）；
2，如確實需備案在河北但暫無法提交居住證，轉入時我司可協助您嘗試提交至管局審核，最終以管局審核結果為準。如需嘗試，可點擊備案信息-確定提交備案（如審核通過后期請補充居住證）；
3，如需注銷可參考《河北注銷申請表》提交注銷申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，
您賬號下有兩個云建站, 請告知目前存在該問題的云建站管理賬號, 以便于協助核實; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：hwyixw1abc670407也就是后面的那個
答：您好，
問：一樣的，我從會員中心進入，也是一樣的不行，那把那個heyixw這個刪除掉好了
問：現在用的是營銷版這一個
問：還是存在問題，全部修改了
答：您好，重新檢查發現您設置的指向小程序的配置有問題取消后可以發布成功。
公眾號如何關聯小程序：https://help.websitemanage.cn/show/693.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機ip：127.0.0.1問題描述：這臺主機上部署了一個網站供用戶下載里面的一個文件(有200M)。現在有兩個用戶，其中A用戶下載只需要4-5分鐘，B用戶下載至少要半個小時。他們錯開時間下載，并且確定目前只有A和B兩個用戶訪問這個服務器。想得到的回復：1.想問下為什么會有這么大的差距？2.B用戶在不同的時間段下載，網速差異很大(貌似早上很早的時候下載會快些)?
另外A和B用戶通過IP查詢，都是電信用戶。下圖是分別是A和B用戶的IP查詢結果而且B用戶用測速工具測試網速也很快。下圖是B用戶測試信息
答：您好，這種很有可能是B用戶本地網絡問題，可以嘗試重啟本地路由器試試，用戶下載的時候可以觀察下服務器帶寬使用情況，另外可以建議B用戶用其他方式下載試試，比如使用迅雷等軟件嘗試下載試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這是他那邊下載的時候，服務器顯示的流量。才2M左右
問：這種情況，一般情況是不是用戶那邊網速的問題？
答：您好，那應該不是服務器帶寬的問題，這種一般是用戶本地網絡可能被限制了或者是網絡中的路由節點有問題，可以嘗試重啟本地路由器或者用其他方式下載試試，非常感謝您長期對我司的支持！
