問：您好，請問我有個網站已經備案，現需要轉入貴司，需要多長時間？,請問我有個網站已經備案，現需要轉入貴司，需要多長時間？
答：您好，請提供下域名，以便核實信息后準確回復您；
若為廣東 備案，轉入申請審核時間與新增備案審核時間是一致的，審核時間是20個工作日內，一般需要2-3周左右,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
答：您好，查看您是廣東 ，備案轉入申請是需提交至廣東管局審核的，近期廣東管局審核時間一般在接近10-15天左右，您可在我司備案平臺注冊賬戶，點擊：備案轉入操作，填寫提交備案轉入申請，我司會及時協助您審核上報管局的,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：127.0.0.1無法訪問 已經過去8小時了 還是無法訪問
答：您好，
您的服務器在 16:34 已經解封, 在 20:10 左右再次受到Ddos攻擊, 攻擊峰值: 45GB 服務器將被再次封停8小時, 請耐心等待解封或者將該服務器遷移到香港高防機房; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問具體是哪個域名受到的攻擊!??
答：您好，
非常抱歉, 無法查看到具體是哪個域名受到的攻擊, 請知悉. 非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：請幫我臨時開通下 我把服務器信息拷貝出來 只開遠程即可 不用開80
答：您好，
非常抱歉, 由于是機房封停, 我司目前也沒有相關操作權限, 您可在同機房開通一臺試用服務器, 然后使用內網的方式連接到當前服務器, 然后打包及下載數據; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我開通的Java虛擬主機支持redis么？ 我看前臺介紹頁里是支持的，請問如何配置呢？
答：您好，
支持的, 連接地址為 127.0.0.1 端口為 6379 請核實; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：redis需要啟動么？還是說在哪里可以配置？
答：您好
若要使用redis,需在程序中配置,建議您聯系程序開發商為您核實下,程序中連接地址為 127.0.0.1 端口為 6379 建議您也提供下ftp名,我們在為您具體核實下該服務器是否有安裝,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上傳地址: java2.gotoftp11.comFTP用戶名:**********上傳FTP密 碼：l7j2ulm3系統在本地測試正常
edis.clients.jedis.exceptions.JedisConnectionException: java.net.ConnectException: 拒絕連接 (Connection refused)
這個是剛剛看的日志文件
問：另外還有 我部署了SSL證書，我現在后臺都打不開https://java2.zsoon.cn/material/。不知道是什么情況。麻煩您幫忙看下！
答：您好，這臺服務器不支持redis,為您更換了一臺,數據預計30分鐘內遷移完成, 稍后測試;查看您還沒部署https,請在業務管理-虛擬主機管理-管理-ssl部署頁面操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL已經部署，是不是也有時效性？
答：您好，目前測試訪問顯示，證書是已經部署成功了的。請核實一下
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經看到虛擬主機的目錄發生了變化，不過我這邊好像系統還是無法正常登陸，且用FTP看word和log文件夾下都沒有文件生成，word應該是緩存目錄 log是日志生成的
問：不好意思，這么晚打擾您，因為明天要演示，所以今晚要搞好，麻煩您了！
問：redis還是有問題
edis.clients.jedis.exceptions.JedisDataException: MISCONF Redis is configured to save RDB snapshots, but it is currently not able to persist on disk. Commands that may modify the data set are disabled, because this instance is configured to report errors during writes if RDB snapshotting fails
答：您好，/material/應部署為工程日志路徑為您修正了，現啟動正常了，請再查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：?? /material/應部署為工程日志路徑為您修正了 沒明白這句的意思 我的系統后臺登陸地址是這個 https://java2.zsoon.cn/material/
問：看了日志文件，還是redis的問題
答：您好，tcp 0 0 127.0.0.1:6379 127.0.0.1:* LISTEN 7696/redis-server 1