問：
我想設置數據庫定時器，但是提示沒有權限，具體提示如圖，麻煩指導下怎么設置權限，謝謝！！
,我想設置數據庫定時器，但是提示沒有權限
答：您好，核實您該問題，請核實一下您對應設置時登錄的數據庫用戶是什么，請不然使用mysql數據庫用戶去登錄數據庫設置看看，對應用戶的密碼，您可以在建站助手，系統設置–全局參數中查看到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問，我怎么能夠新建mysql用戶呢？建站助手沒有找到怎么操作，麻煩指點，謝謝！phpmy創建用戶報錯呀
答：您好，
1、如果是說虛擬主機產品，虛擬主機已經是開通好數據庫的了，不支持再新建用戶或者數據庫，您直接使用目前的數據庫用戶和密碼進行管理即可，
2、如果是云服務器產品，您登陸phpmy的賬戶可能不正確，需要使用賬戶登錄才具備最高權限，帳號密碼如果忘記，可通過建站助手重置，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=708
感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：我現在想操作的就是，把數據庫的定時器打開，并且設置定時器，提示super權限，我要怎么獲得？
答：您好，需要使用帳號登錄，用戶才具備最高的權限。如無法處理，請您提交下服務器類型的工單：云主機/容器云/主機租用/VPS — 疫情期間免費 — 數據庫運行異常現象排查(疫情期間免費)，提供服務器登錄授權信息，我司登錄服務器進行下檢查，謝謝。
問：同一個客戶端訪問域名（rjh.91ai.org），后臺access記錄多個ip地址(12,13,14)，導致前端頁面顯示網關超時，交易失敗。
127.0.0.1 – – [28/Mar/2020:11:02:08 0800] \”GET /ReadByHadoop?name=001_6_11_2_8.jpg&t=&r=0. HTTP/1.1\” 200 .0.0.1 – – [28/Mar/2020:11:02:09 0800] \”POST /progress HTTP/1.1\” 200 27127.0.0.1 – – [28/Mar/2020:11:02:09 0800] \”GET /ReadByHadoop?name=001_6_11_2_9.jpg&t=&r=0. HTTP/1.1\” 200 .0.0.1 – – [28/Mar/2020:11:02:10 0800] \”POST /progress HTTP/1.1\” 200 28127.0.0.1 – – [28/Mar/2020:11:02:10 0800] \”GET /ReadByHadoop?name=001_6_11_2_10.jpg&t=&r=0. HTTP/1.1\” 200 .0.0.1 – – [28/Mar/2020:11:02:11 0800] \”POST /progress HTTP/1.1\” 200 28127.0.0.1 – – [28/Mar/2020:11:02:11 0800] \”GET /ReadByHadoop?name=001_6_11_2_11.jpg&t=&r=0. HTTP/1.1\” 200 .0.0.1 – – [28/Mar/2020:11:02:12 0800] \”POST /progress HTTP/1.1\” 200 28
答：您好，這個是亞洲數據中心的服務器的特殊架構，不會影響程序的正常功能，127.0.0.1，127.0.0.1，127.0.0.1為接口服務器IP，因為會頻繁的到服務器拿取數據，需要在服務器內安全軟件做放行，不能攔截，否則就可能出現502，504的請求超時報錯，謝謝。
問：那請教這個接口服務器是否為類似nginx服務器做的代理轉發，里面的fastcgi_read_timeout這種參數設置的過小導致網關超時，我直接訪問IP地址請求服務是不會有網關超時的。
答：您好，亞洲數據中心服務器的香港IP，類似一個nginx的cdn，請求的超時時間是足夠的，正常訪問不會觸發超時。目前我們將配置刷新了一次，查看該服務器內似乎運行tomcat環境，您可結合一下程序日志看看是否在程序端存在執行報錯超時的情況，謝謝。
問：您好，請問這邊cdn設置的超時時間是多少秒？
答：您好，核實了一下，如果連接超過45秒未連接上后端服務器就會執行超時，在連接上后，如果程序執行超過120秒，也會出現超時，謝謝。
問：cdn超時設置可以單獨針對我們這臺服務器進行設置的嗎？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，這個是統一設置的，暫不支持調整，正常程序執行應該不會超過2分鐘的，如果時間太長建議優化一下程序。
如果您沒有備案的域名或者不需要使用到國內IP，可以考慮升級到cn2的純香港線路，就不存在cdn，謝謝。
