問：您好，如何把主機內容下載到本地因為疫情原因，客戶未聯系上，現在想 轉移到 國內主機上， 請問如何下載程序到本地呢。,您好，如何把主機內容下載到本地
問：我這邊已經無法鏈接FTP了。
答：您好，抱歉，核實到該虛擬主機目前是過期的狀態，請先續費主機，讓主機處于正常運行狀態，然后參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814將主機數據備案到本地來，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你直接幫我轉移到其他國內主機。這個海外主機不打算要了。要不然，我要買兩個主機。（因疫情影響，你們官網不是說可以免費轉移嗎？）
答：您好，您直接先續費主機，續費后，直接參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=44，將主機升級到國內主機空間型號即可，請知悉
問：您好，
請注意，我提交的域名備案是montaubert.cn, 不是montaubert.com, 兩者的后綴是不一樣。
問：您好，
答：您好，非常抱歉，可能是審核人員查詢時輸入域名有誤，核實域名montaubert.cn已經在工信部域名驗證庫中，已反饋至對應審核專員，會盡快重新為您審核處理的；
查看您修改過主體信息，請點擊電子化核驗，重新掃碼上傳下法人護照照片，并確定提交審核即可,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
另請注意備案主體信息中的法人姓名，法人名字超出了這里的字符長度要求，你需要在后臺自行填補。法人姓名： BARRIER PIERRE MARIEF RANCOIS
答：您好，法人姓名已根據證件上名稱修改，請刷新核實；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，今天給客戶開通了一個獨享云主機的標準版，但是網站上傳后，打開導航欄上面的欄目非常慢，請幫忙看看是什么原因呢？謝謝
答：您好，
測試是可以正常訪問，您使用 的是港臺主機，港臺主機的優勢是不用備案，建議將域名備案將主機升級到國內，速度和穩定性均有提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，是可以正常訪問的，但是相應速度非常慢，有的頁面打開要十來秒鐘，能幫忙看看是為什么嗎？可否快一些呢？
問：客戶選擇獨享云虛擬主要也是想速度上響應快一些，空間大一些，是什么原因導致速度慢呢？就是因為香港主機的原因嗎？
答：您好，現在先為您更換了一個節點，可以晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
請問國內機房和國內BGP機房有 別嗎？我看價格上是一樣的。是不是轉成國內機房的話，就一定能解決速度慢的問題呢？
答：您好，1、國內機房 是多線線路是 CDN方式的。
國內機房是需要域名備案的，如果您的域名有備案，建議使用國內的主機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，不會意思麻煩您了。剛才與客戶溝通了一下，客戶無法備案。請問還有什么方法可以提高網站響應速度呢？客戶說之前他們也是香港的主機，速度比這個快多了
問：這個和客戶網站程序，或者虛擬主機的設置有關系嗎？
答：您好，查看您程序連接的數據庫不是我司的，這種跨機房調用也會導致加載慢。
問：您好，客戶已經把數據庫文件導出為 .sql文件，，可否請您這邊進行導入？文件如何發給您呢？
問：文件已經上傳至/databases目錄下。
問：客戶反饋原主機商說其數據庫版本為5.5版本
問：不好意思，請問，可否由您這邊一并進行網站數據庫配置信息的修改呢？謝謝
答：您好
