問：您好，,不好意思 沒看明白到時從哪里獲取 域名vnmnc.com.cn 請幫忙查看
答：您好，
問：
問：沒有云鎖保駕護航，我們客戶站點會受到攻擊，還請三五互聯(lián)數(shù)碼技術(shù)員幫我們重裝云鎖，我司是你們貴司多年老客戶，甚是感謝！
問：怎么又出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通了呢
答：您好，
現(xiàn)在測試一下看看是否正常，我們通過控制臺查看應(yīng)該是云鎖進程被系統(tǒng)kill掉了。
目前幫您重啟了服務(wù)器，現(xiàn)在您測試登錄看看是否正常。
如果還是有問題，請?zhí)峁┓?wù)器的ssh正確端口和登錄賬號密碼。
我們核實下情況，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 依舊打不開網(wǎng)頁
問：說了N遍了 幫忙解決兩個問題， 一.網(wǎng)頁打不開 二.重裝云鎖 以上兩個問題，還請幫助盡快處理，謝謝
問：ZXK
答：您好，
另外云鎖無法連接的問題也已經(jīng)恢復，之前就已經(jīng)給您說明了原因。
系統(tǒng)日志里面也有詳細記錄，我們也已經(jīng)給您截圖了。
之前您沒有提供服務(wù)器密碼，我們無法登錄到您的服務(wù)器內(nèi)部而不是我們不給您解決問題。
問：確認卸載云鎖重裝OK
問：我這邊依然要求 重裝一下云鎖
答：您好，
云鎖已經(jīng)幫您安裝，并且可以登錄進去。
另外http://www.toutiaoba.com/ 這個域名也可以訪問，還請您測試核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：標識：麻煩幫我解封吧
答：您好，查看您對應(yīng)之前被封停是有存在haowoen.chinab2b.cc/dm/index.php?lang=en&anyid=18&n=theme&c=theme&a=doeditor 該地址異常post請求，如您確認是您在測試操作，我司可以為您解鎖，請確認后回復工單我司為您解鎖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認是我操作的，謝謝
答：您好，已經(jīng)幫您取消了，另外您可以自己在登錄我司后臺[管理中心]-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-云網(wǎng)盾，臨時關(guān)閉掉此功能,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：
問：
答：您好，請再試，非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
三五互聯(lián)商標業(yè)務(wù)火熱上線，您可點擊了解：http://www.shinetop.cn/paas/trademark/，如有需求歡迎您聯(lián)系我們。
問：
換了臺什么宿主機，連網(wǎng)站都打不開？
問：有的時候能打開，有時候打不開，而且很卡很慢，怎么回事？
問：連分享顯示的內(nèi)容都不正常了，以前是正常的！
問：上面的福安 萬眾電腦 分享后顯示不正常了（以前是正常的）應(yīng)該是虛擬主機網(wǎng)站沒反應(yīng)過來的原因！
答：您好，站點訪問目前測試正常，您的微信公眾平臺中調(diào)用IP的白名單請將新服務(wù)器IP：127.0.0.1 添加一下，否則會影響一些公眾號的數(shù)據(jù)獲取，謝謝。
問：那我微信商戶支付 是不是要重新設(shè)置掉？
答：您好，這些不需要的，請檢查下微信后臺中的授權(quán)IP白名單，之前應(yīng)該是IP127.0.0.1，目前需要填寫新的IP地址127.0.0.1 ，如果微信支付遇到問題，可以嘗試重置一次商戶支付密鑰或者聯(lián)系程序人員先排查一下，一般換服務(wù)器只需要修改一下IP白名單即可，謝謝。
問：IP地址我設(shè)到白名單了，我公眾號是連微擎的，現(xiàn)在微擎都連不上了，公眾號沒辦法用了！
問：
問：
問：我新IP已經(jīng)添加到微信公眾號平臺的白名單了，為什么公眾號還是獲取不了信息，連接不上！
答：您好，目前我們將服務(wù)器配置調(diào)整了一下，公眾平臺指向調(diào)整為與老服務(wù)器一致，請再試試，如果不行請聯(lián)系程序人員檢查一下排查看是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常。如無法查詢問題我們可幫您換回老服務(wù)器測試下，謝謝。
問：公眾號還是連接不上，是不是要過一會兒才可以！
答：您好，抱歉，麻煩讓程序方看看，目前這個情況我們也不知道什么原因。
問：公眾號還是連接不上
沒換宿主機之前都能連上
不知道什么原因
IP都加入白名單了 證書也重新部暑了！
問：我SSL全部刪除了，現(xiàn)在再安裝了一個，為什么網(wǎng)站打不開了！https://wei.hrhl99.com
問：剛才能打開了，不用處理了，謝謝！
答：您好，我司沒有做其他操作，當前您反饋已經(jīng)恢復，請在觀察。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
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