問:您好,,請問我本次備案接入的驗(yàn)證碼是發(fā)到哪個手機(jī)號?謝謝
答:您好,核實(shí):魯ICP備號-1原備案登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號是:156****2982,建議核實(shí)下此手機(jī)號碼是否有收到短信驗(yàn)證碼,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,現(xiàn)階段可以更改這個手機(jī)號嗎?
答:您好,備案轉(zhuǎn)入時是無法通過我司系統(tǒng)修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號碼的,若原登記號碼已經(jīng)未使用,需先通過備案接入商修改更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號碼后再到我司申請備案轉(zhuǎn)入;若:魯ICP備號-1現(xiàn)在無其他備案接入商,可能就無法正常修改變更網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號碼了,只能考慮先向山東管局提交書面注銷申請材料,申請注銷:魯ICP備號-1,注銷后再到我司添加新網(wǎng)站,重新備案域名sdzwxy.com(注意重新備案期間,此域名會暫時無法打開訪問);
注銷申請表下載地址連接參考:http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:
問:剛看這個虛機(jī)下的文件被掛馬了,但是想看看虛機(jī)掛馬檢測功能的,結(jié)果沒有,我明明記得以前有的啊。
答:您好,
虛擬主機(jī)服務(wù)器有自動掃描檢測掛馬的功能,如果被檢測出來是掛馬文件,一般會將掛馬文件自動重命名,但不是所有掛馬代碼都能100%被檢測出來;站點(diǎn)被掛馬是程序漏洞導(dǎo)致,要徹底解決需要您聯(lián)系程序商檢查修復(fù)程序漏洞;查看該站點(diǎn)程序安裝的dedecms系統(tǒng),可以清理掛馬內(nèi)容后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 做安全設(shè)置;非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝
答:您好,非常感謝您的支持,疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康,三五互聯(lián)疫情期間7*24小時服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航,歡迎您隨時聯(lián)系。
問:
重啟之后依然遠(yuǎn)程連接不上,控制臺進(jìn)不去,請速度解決
答:您好,目前查看已經(jīng)正常了,您是否已經(jīng)處理,請測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問:第一,為什么會藍(lán)屏第二,重啟十多分鐘才進(jìn)入系統(tǒng)什么原因第三,進(jìn)入系統(tǒng)運(yùn)行十分緩慢,請檢查宿主機(jī)是否有問題
答:您好,
更新完成以后就會恢復(fù)正常,建議您再觀察一下。
給您帶來不便深表歉意,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:系統(tǒng)運(yùn)行緩慢問題與更新無關(guān),手動關(guān)閉更新,重啟機(jī)器,問題依舊存在
答:您好,
現(xiàn)在服務(wù)器的CPU占用是正常的,您再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:剛重啟時正常,啟動部分應(yīng)用,CPU便達(dá)到50%左右,查看任務(wù)管理器內(nèi)應(yīng)用cpu未見異常,遷移之前無此現(xiàn)象,請確定原因
問:啟動nginx之后cpu便達(dá)到50%左右,查看任務(wù)管理器內(nèi)ngxin進(jìn)程cpu正常,是否系統(tǒng)IO資源不足
問:不光nginx,打開任意應(yīng)用,都會cpu非常高,打開chrome瀏覽網(wǎng)頁,cpu接近100左右,請速度處理
答:您好,
現(xiàn)在測試一下, 已經(jīng)無問題了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!