問: 發現你們的云郵局的SSL功能,跟申請SSL證書的流程上,有業務邏輯上的沖突。 之前首次申請了chaomail.com的SSL證書,我們指引用戶暫停mail子域名的解析,然后,申請SSL證書的時候,選擇TXT驗證。 可是,當域名到期的時候,由于mail域名已經解析到郵局服務器,不像虛擬主機有FTP上傳文件這回事,無法選擇上傳文件方式驗證。但是,如果要驗證,必須先刪除.mail的記錄,刪除了該記錄,等于說郵局在驗證期間無法通過網頁訪問。 綜上所述,要解決這個業務邏輯上的沖突,除非你們可以在云郵局的對應路徑下的fileauth.txt文件能根據域名字段響應對應設置的字符串進行文件驗證,并且這個內容允許用戶在郵局后臺自定義。 或者你們有更好的解決辦法?,企業郵局業務邏輯沖突
答:您好,
問: 那這樣子就不夠人性化了,這樣就會造成中斷了。就算是公司內部也需要專門提醒,而且還是每年一次,太不人性化了。
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,驗證過程中不會造成郵件收發的中斷。查看郵箱只開通了一個用戶可以選擇閑時修改,目前解析生效和驗證的時間還是很快的,期間可以使用客戶端管理或訪問http://mail.yunyou.top登錄web,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:wx.hycms.com.cn和hycms.com.cn無法打開hywl1688與hycms.com.cn綁定同一站點,也無法打開。麻煩看一下是什么原因,相當于有兩個站點無法正常打開
答:您好,測試wx.hycms.com.cn可以正常打開,hycms.com.cn無法打開是因為跳轉到https了,這邊查看nginx沒有安裝的,可以參照這個鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 安裝部署ssl證書試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么我這邊無法打開wx.hycms.com.cn呢
答:您好,
當前測試訪問并無問題如您本地無法訪問,請提供下訪問報錯截圖,同時本地ping下域名,并提供測試截圖我司查看分析看下可能的原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,ping測試解析是對的,您那邊訪問有什么報錯麻煩截圖提供下,可以嘗試重啟本地路由器試試,如還是不行麻煩做一個路由跟蹤下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個工具,輸入ip測試完成后截圖提供下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,查看從您本地電信網絡出來后,后面都丟包了,應該是您本地網絡的問題,可以多重啟幾次本地路由器試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:關鍵是我用公司電腦和家里電腦都打開來試了,都不行。但我打開服務器里的其它網址又能打開,這個怕不是我網絡問題哦
答:您好,
附圖,我司訪問wx.hycms.com.cn會跳轉到https://wx.hycms.com.cn地址上,現在測試https://wx.hycms.com.cn無法打開,請您先關閉https,然后在測試訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!