問：,為啥有人用我們公司的郵箱地址發這個郵箱，請核實并確定是否郵箱和電腦被黑
答：您好，檢查此郵箱11.08分并沒有發出過郵件，您截圖的郵件是對方收到的嗎？請提供下郵件的詳細信息，方便我司進一步排查,非常感謝您長期對我司的支持！
問：是我們公司收到的，是發送給，郵件里面說我們的郵件和電腦被他們黑了，請幫忙查一下。如果我們并沒有發出這個郵件，那一般這種是什么情況呢
答：您好，這是仿冒的假郵件，之所以您會收到自己發送給自己的假郵件，是因為您把自己的域名添加到了白名單，白名單里面的郵箱域是不會做驗證的，自己本身沒有必要添加白名單，否則反而會收到假冒自己的釣魚郵件，目前已經幫您刪除了MULTIWELL.NET這個白名單，請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案通過和主機綁定后，如果網站長時間搭建未完成會被注銷嗎？ 我的網站主頁還沒完成，備案可能快要好了，比較忙，如果備案好了，也和虛擬主機綁定了，長時間主頁都沒搭建出來會被注銷掉備案嗎？
答：您好，備案成功后30天內，需要將域名綁定我司國內主機上，開通網站訪問，否則被管局檢測到會按照僵尸網站進行處理，取消備案號，建議備案后，盡快開通網站使用,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我有個問題 備案號一定要能顯示出來還是查看網頁源文件有就行如果是顯示出來必須放在網站主頁的最中間嗎？ 邊上行嗎？
答：您好，需在網站首頁底部顯示備案號并鏈接至工信部網址，不要求必須在最中間，但需備案號需明顯，可方便查看到；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.gengyuangt.com xyu 域名和主機綁定正常，訪問不了幫忙排查下原因，謝謝！
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。剛剛備案查詢接口異常,查看您的域名已經綁定,請稍等解析生效測試訪問,謝謝
問：www.gengyuangt.com 已經解析綁定了，打開空白頁，幫忙看下是程序問題還是主機問題？
答：您好，是程序問題，進一步檢查發現是插件wp-rocket有異常導致，我司嘗試將插件禁用就可以打開網站，建議您先登錄網站后臺：http://www.gengyuangt.com/wp- 登陸后禁止該插件后再試訪問下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。