問:年前網站受到了攻擊,現在正在接受公安局的調查和通信管理局的調查!現在他們要求你們服務器都做了什么防護?安裝了什么防護軟件?并希望不能出現類似的事件發生!由于情況嚴重,所以麻煩你們重視一下,最好能找相關技術人員電話聯系一下我!謝謝了!,網站打不開,現在正在接受調查
答:您好:
請具體詳細描述您所說的攻擊類型,被攻擊時的情況,如有相關截圖更好,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這些都是公安局那邊查到的攻擊的IP! 現在他們問我們,服務器安裝了什么防護軟件!麻煩你們提供一下!謝謝!
答:您好,這些IP是我司的對接服務器IP并不是攻擊的IP地址,另外服務器外有云盾和服務器內我司自研的木馬查殺軟件和waf防火墻,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是什么名字!各發一下!謝謝
答:您好,名字是:云網盾、虛擬主機木馬查殺系統、waf防火墻,非常感謝您長期對我司的支持!
問:硬盤空間已達到1000GB,如果想要再擴充怎么辦
答:您好,我司服務器磁盤最大只有1000GB,如空間還是不夠的話,只有購買我司的云盤了。http://www.shinetop.cn/cloudhost/clouddisk.asp,云盤可以掛載到服務器里進行使用,使用方法可以參照這個鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2249 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
云盤是不能合并到現在的分 嗎?那購買后對我的程序使用有沒有影響?目前主要是上傳圖片,所以對空間要求比較大
答:您好,云盤不能合并到現在的分 ,相當于單獨的一個磁盤,可以掛載到服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:yjswtc.com 虛機上傳文件提示文件過大(200M), 請問是限制了上傳文件的大小么?
答:您好,
問:可以再加大一點不,200M?
答:您好,
非常抱歉,虛擬主機上傳大小限制是服務器全局設置的,無法單獨增加某個虛擬主機的上傳大小限制;
另外太大的文件也不推薦通過web方式上傳,可以通過ftp方式連接上傳;非常感謝您長期對我司的支持!
問:好吧 謝謝
答:您好,
不客氣;非常感謝您長期對我司的支持!