問：無法連接ftp 請檢查下什么原因ftp：jilingsc,無法連接ftp 請檢查下什么原因
答：您好，
問：
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 使用mtr跟一下ftp連接地址，然后截圖反饋我司協助核實。
問：jinruihua.com.cn 網站打不開
答：您好，
測試站點：http://jinruihua.com.cn/是能夠正常訪問的，附圖：。根據您反饋的情況，如您本地仍然不能訪問，您不妨可以按照以下步驟操作：
1.可以嘗試清空本地瀏覽器緩存測試，或者更換瀏覽器測試。
2.刷新本地DNS緩存（方法：在開始菜單運行中輸入cmd，回車，在框內輸入ipconfig /flushdns回車）。
3.也請提供一下您本地無法訪問的報錯截圖。
4.重啟本地路由器測試和重啟modem（撥號器）。
5.如以上方式都不行，請您做一個tracert截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令:tracert -d jinruihua.com.cn 回車，參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
是移動寬帶
答：您好，
根據您反饋截圖信息，可能存在移動的互聯互通的問題，請您重啟本地路由或換一個網絡狀態，再試試。
并且請您測試一下，此站點http://www.psoils.com/，移動網絡是否能夠訪問。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：http://www.psoils.com 這站點可以打開。
答：您好，
根據您反饋的情況，應該是您本地移動網絡存在互聯互通的問題，如上述網站可以打開，推薦您：將此主機升級到國內BGP機房。附圖：，對聯通、電信、移動，都有很好的兼容性，再試試。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
小程序APPID20758
答：您好，微商城應用，客戶下單購買后，商家是有微信通知的，暫無短信通知。
如需收取微信通知，請您
1、在小程序后臺-設置中心-綁定運營者中先添加運營者信息，并綁定微信，開啟接收微信通知。如是運營者要接收，請直接綁定微信開啟接收微信通知。
2、關注公眾號“xiaoxi助手”。
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三五互聯商標業務火熱上線，您可點擊了解：http://www.shinetop.cn/paas/trademark/，如有需求歡迎您聯系我們。
問：切圖中的短信簽名，在哪兒設置
答：您好，您點擊修改可以操作，如圖,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
